to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Desi Hesaplamalarıyla Büyük Kayıplar
Hepsiburada satıcı firmaları lütfen gönderdiğiniz ürünlerin desilerini kontrol ediniz. 2020 yılından beri büyük kayıplar yaşatmışlar firmama... Bir ürünü 0 desi bile değilken 33 desiden göndermişler ve burada anlatamayacağım niceleri. Bir ürün 0 desi iken 1 desi 5 desi 10 desi 20 desi ve 30 desiden gitmiş. Bu saatten sonra satışı durdurdum ve tek tek işlemlere bakıyorum
Gelişme
Hepsiburada Fiyaskosu her anlamdan devam etmektedir. 2020 yılından beri satış yapan bir firmam var ve adamların bir tane düzgün sistemi yok, yanlış desi ile zarara uğratmak, müşteri memnuniyeti diye ceza kesip aslında bunu mağdur olduğunu söylediği müşteriye değil kendi yeni alacağı müşteriye kullanmak, ve en önemlisi alakasız cevaplar veren ve yetkin olmayan müşteri hizmetleri. 10- 15 gün işlem sürecinde bekleyen talepler var dönüş yapılmıyor alakasız şekilde kapatılıyor. Sistemle oynama neticesinde fazla aldıkları kargo bedellerinin hesabını her anlamda hukuki olarak soracağız önemli olan başkaları da bu mağduriyeti yaşamasın
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Hasan Bey, Talebiniz ilgili departmanımıza iletilmiş olup, en kısa sürede konu hakkında tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Satıcı Firmalar Destek Hattına ulaşabilirsiniz. Ayrıca destek taleplerinizi Hepsiburada'ya iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
