Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Uygulamaya Erişemiyorum, İade Sürecim Aksadı

profile
16 Ekim 2025 22:33
1.308

Hepsiburada uygulamasında bugün “servis bağlantısı kesildi” hatası alıyorum ve üyeliğime giriş yapamıyorum. Bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi, farklı cihazdan giriş yapmayı ve internet bağlantımı değiştirmeyi denedim fakat sorun çözülmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak başarılı olamadım.

Üyeliğimde aktif alışverişlerim bulunuyor ve iade etmem gereken bir ürün var. Uygulamaya erişim sağlayamadığım için iade sürecim gecikti ve mağduriyet yaşadım. Üyeliğime erişimimin acilen açılmasını ve iade işlemlerimi sorunsuz bir şekilde gerçekleştirebilmem için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.

uygulamaya-erisemiyorum-iade-surecim-aksadi-1.jpg
16 Ekim 2025 22:35 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

17 Ekim 2025 10:06
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hepsiburada Uygulamasına Giriş Yapılamıyor, Sürekli Servis Bağlantısı Hatası Alıyorum

profile
24 Eylül 2025 22:03
3.780
hepsiburada-uygulamasina-giris-yapilamiyor-surekli-servis-baglantisi-hatasi-aliyorum-1.jpg
5
Burçak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
31 Ekim 2024 21:47
2.176
"İlginize çok teşekkürle sisteme giremiyordum sorunum giderildi"
Hepsiburada Uygulamasında Bağlantı Sorunu

Hepsiburada Uygulamasında Sürekli 'Servis Bağlantısı Kesildi' Hatası Nedeniyle Mağduriyet

profile
02 Kasım 2025 16:25
1.566
hepsiburada-uygulamasinda-surekli-servis-baglantisi-kesildi-hatasi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Hepsiburada Kategorileri