Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Üyelik Satışı İçin Tekrar Tekrar Aranmak Rahatsız Edici

Zümra
8 Kasım 2025 13:35230

Hepsiburada Premium üyeliğiyle ilgili olarak 7 Kasım saat 11.00 civarında iki kez, 8 Kasım saat 13.05 civarında ise bir kez müşteri temsilcileri tarafından arandım. Dün açıkça ilgilenmediğimi belirtmiş olmama rağmen, bugün tekrar aranarak üyelik satılmaya çalışılması beni son derece rahatsız etti. Bu durumun rahatsız edici bir boyuta ulaştığını düşünüyorum.

Ayrıca, satın aldığım ürünlerin müşteri temsilcileri tarafından görülüp buna göre aranıyor olmamın da etik açıdan sorgulanması gerektiğine inanıyorum. Aramaların durdurulmasını ve kişisel bilgilerimin bu şekilde kullanılmamasını talep ediyorum.

8 Kasım 2025 13:40 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

10 Kasım 2025 10:15

Merhaba, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 713201825 numaralı kayıt oluşturulmuş olup en kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Premium Üyelik Pasifleştirme Sorunu ve Mağduriyet Hakkında Şikayet

Kenan
14 Ekim 2025 12:54306

Hepsiburada Premium üyeliğim, bilgim olmadan ve haksız yere yaklaşık bir haftadan fazla süredir pasif hale getirildi. He...

Hepsiburada Premium Üyelik Karmaşası

Ayşe
26 Kasım 2024 16:30734

8 Kasım tarihinde Hepsiburada Premium üyelik aldım. Bir saat sonra telefonuma üyelik aldığıma dair SMS geldi fakat 11 Ka...

1

Hepsiburada Premium Gelecek Ayların Devamının İptal Edilememesi

Arda
30 Eylül 2024 20:27538

Hepsiburada Premium üyeliğini aldıktan sonra devamındaki aylarda ücret çekilmemesi için yani yalnızca bulunduğumuz ayın ...

1 Destek

Hepsiburada Müşteri Hizmetleri Nın Emrivaki Tavrı

Cemre
9 Mart 2024 17:44366

Hepsiburada üzerinden geçtiğimiz günlerde bir alışveriş gerçekleştirdim ve müşteri hizmetleri tarafından iki gündür aran...

Hepsiburada Müşteri Hizmetleri Nın Emrivaki Tavrı

İzinsiz Premium Üyelik Ve Para Çekme Girişimi Güvenimi Sarstı

Gökhan
21 Temmuz 2025 15:18774

Hepsiburada firması, iznim, onayım, talebim olmadan Premium üyelik için kredi kartımdan para çekmeye çalışmıştır. Hepsib...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepsiburada Premium Fiyat Farkı

Hepsiburada PremiumFiyat Farkı

Profil fotoğrafı
Barış
Hepsiburada Premium Bilgileri Güncelleme - Mail Doğrulama Kodu

Hepsiburada PremiumBilgileri Güncelleme - Mail Doğrulama Kodu

Profil fotoğrafı
Okat
Hepsiburada Kupon Kodu Çalışmıyor

Hepsiburada KuponKodu Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Hepsiburada Haksız Para Çekimi

Hepsiburada HaksızPara Çekimi

Profil fotoğrafı
Serdar
Hepsiburada Yapmış Olduğu Davranış Hiç Hoş Değil

Hepsiburada YapmışOlduğu Davranış Hiç Hoş Değil

Profil fotoğrafı
Görkem
Hepsiburada Premium Üyeliğimi İptal Etmek İstiyorum !

Hepsiburada PremiumÜyeliğimi İptal Etmek İstiyorum !

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada Kategorileri