to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada Premium üyeliğiyle ilgili olarak 7 Kasım saat 11.00 civarında iki kez, 8 Kasım saat 13.05 civarında ise bir kez müşteri temsilcileri tarafından arandım. Dün açıkça ilgilenmediğimi belirtmiş olmama rağmen, bugün tekrar aranarak üyelik satılmaya çalışılması beni son derece rahatsız etti. Bu durumun rahatsız edici bir boyuta ulaştığını düşünüyorum.
Ayrıca, satın aldığım ürünlerin müşteri temsilcileri tarafından görülüp buna göre aranıyor olmamın da etik açıdan sorgulanması gerektiğine inanıyorum. Aramaların durdurulmasını ve kişisel bilgilerimin bu şekilde kullanılmamasını talep ediyorum.
Hepsiburada Premium üyeliğim, bilgim olmadan ve haksız yere yaklaşık bir haftadan fazla süredir pasif hale getirildi. Hesabımda takibini yapmam gereken yüzlerce siparişim bulunuyor. Bu nedenle müşteri temsilcisine sorun kaydı oluşturdum. Bugün beni arayan müşteri temsilcisi, pasif edilen üyeliklerin...
8 Kasım tarihinde Hepsiburada Premium üyelik aldım. Bir saat sonra telefonuma üyelik aldığıma dair SMS geldi fakat 11 Kasım tarihine kadar beklememe rağmen üyeliğim aktifleşmedi. Müşteri hizmetleri danışmanından destek istedim. Tarafıma iki gün sonra dönüş yapıldı. Başvuru ve ödemeyi yapmış olduğum ...
Hepsiburada Premium üyeliğini aldıktan sonra devamındaki aylarda ücret çekilmemesi için yani yalnızca bulunduğumuz ayın ücretiyle sınırlı olması amacıyla müşteri temsilciliğiyle görüştüm. Fakat müşteri temsilcisi ilk 24 saat içerisinde üyeliğinizi tamamen iptal edebiliriz önümüzdeki aylarda üyeliğin...
Hepsiburada üzerinden geçtiğimiz günlerde bir alışveriş gerçekleştirdim ve müşteri hizmetleri tarafından iki gündür aranıyorum. Müşteri hizmetlerinin üslup konusunda ciddi sorunları var. Görüşmeye başlarken kişinin müsait olup olmadığını sormak yerine, isim soy isim teyidi yapılarak doğrudan 'Sizi P...
Hepsiburada firması, iznim, onayım, talebim olmadan Premium üyelik için kredi kartımdan para çekmeye çalışmıştır. Hepsiburada firmasından yılda bir veya iki defa alışveriş yapıyor olmama rağmen benden izinsiz beni Premium üye yapması ve ücret tahsil etmeye çalışması firmaya olan güvenimi zedelemişti...
Alışveriş Kredisi 659 
Cüzdan 154 
Çekiliş 163 
Değişim 3.883 
e Fatura 196 
Eskiyi Getir Yeniyi Al 491 
Fatura 1.666 Garanti 2.518 
Hediye Çeki 1.638 
İade 12.068 
İndirim 1.733 İnfluencer Başvuru 170 
Kadın Girişimci 15 
Kampanya 1.895 
Kapıda Ödeme 22 
Kargo 6.608 
Komisyon Oranı 10 
Kupon 1.530 
Link Gelir 265 
Mağaza 1.912 Oynadıkça Kazan 367 Premium 4.723 
Puan 311 
Sepet 374 
Sipariş 18.571 
Teslimat 8.273 
Üyelik 2.241 
Yorumlar