to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden Bosch marka şarjlı süpürgeyi 443 663 148 0 numaralı siparişle dün 1557 TL’ye satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kutusunun açılmış olduğunu gördüm ancak uğraşmamak için yine de iade etmeyip kullanmayı düşündüm. Bugün ise aynı ürünün Hepsiburada’da 1509 TL’ye düştüğünü fark ett...
Hepsiburada üzerinden “Fatma Mertan” mağazasından Samsung Premium AR18TSHZHWK a++ 18000 BTU inverter duvar tipi klima ürününü 26.449₺ bedelle satın aldım. Ürünün detaylarını öğrenmek için “ürünün kilogramı” hakkında soru yönelttiğimde, tarafıma “Böyle bir satışımız yoktur, iptal ediniz.” şeklinde b...
1 Kasım'da 949 TL'ye düşen kahve makinesinden 1 adet siparişi verdim. Adıma kesilen fatura ile birlikte ürün dağıtıma çıkarıldı. Fakat Hepsiburada merkezinden müdahale edip ürün kargo hareketlerinde " teslim edilemedi iade" olarak güncellendi. Fakat sonradan öğrendim ki bazı kişiler aynı indirimi ya...
Ben Hepsiburada'da alışveriş yaptım ürünün kargoya verilme tarihi 11 Aralık ve teslimat tarihi ise 14 Aralık diye gösteriliyor. Ürünleri fakat Hepsiburada henüz ürünleri hazırlamamışlar bile. Üstelik muhatap kimse bile yok. Bu urunu acil almam gerekiyordu. Ne zaman böyle indirime düşen bir ürün als...
Hepsiburada sattığı telefonunun kargo teslim tarihinde düşen fiyat farkını üyeliğime çek olarak tanımlamadı. 23 Eylülde teslim aldığım iPhone 14 telefonun aynı günün akşamı fiyatı sepette 42.599'dan 41.599'a düştü. Aynı telefonun düşük olan fiyatından bir daha sipariş verip pahalı olanın iade işleml...
"Özellikle problemimi doğru anlayan ve çözüm üreten müşteri hizmetleri temsilcisine teşekkür ediyorum. Umarım Hepsiburada, bünyesinde satış yapan mağazaların kargolama bilgilerini doğru düzgün kontrol etmeye başlar da başka müşteriler benzer sorunu yaşamaz."
Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
