Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Kodu Sorunu Güvenimi Sarsıyor

profile
13 Temmuz 2025 20:01
462

Sipariş no su: 4565809665 olan ürünü Tekirdağ da ki Bilgisayar Hastanesi isimli firmaya yani teslimat noktasına göndermiştim. Ürün bu firmaya kargo firması tarafından teslim edildi. Bana da Yurtiçi Kargo dan teslimat kodu gönderildi. Sonra geçtiğimiz cuma günü ürünü teslim almaya gittim. Firma beni uzun süre beklettikten sonra yanıma geldi ve güncelleme geldi. Sizdeki teslimat kodu kabul edilmeyebilir ama deneyelim dedi. Denedik gerçekten kabul edilmedi. Telefon yanınızda mı yeni kod gelmiş mi bakalım dedi. Değil dedim. O zaman daha sonra tekrar geleyim ben dedim tamam dedi. Sonra mümkün olunca telefon a baktım ve gerçekten yeni kod gönderilmiş. Bu neyin güncellemesi niye tekrar farklı kod gönderiliyor. Anlamadım ki. Niye ben bu ürünü teslim alamadım? Ama yaşadığım şu tuhaf olay size olan güvenimi sarsar ve tekrar sizden alışveriş yapmayı düşündüğüm de kırk kere düşünmeme ve belki de caymama neden olur. Onu da söylemiş olayım.

13 Temmuz 2025 20:05 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

16 Temmuz 2025 11:09
Ahmet
Ahmet
16 Temmuz 2025 16:26

Teslim almak ayrı konu. Başka gün 2. Kez giderek teslim alabildim. Size bir şey sormak istiyorum. Ben teslim noktasına gittikten sonra güncelleme mi olur?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Samet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
24 Temmuz 2025 16:43
146

profile
27 Temmuz 2024 15:34
412
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Temmuz 2025 18:45
167

profile
06 Aralık 2023 13:18
1.941
4
Resul sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
01 Aralık 2024 11:50
355
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz
Hepsiburada Kategorileri