to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden 4596004029 numaralı siparişimle New Balance 408 Beyaz Unisex Günlük Giyim ayakkabı satın aldım. Ürünümün teslim edildiği bilgisi sistemde görünmesine rağmen, ürünü kesinlikle teslim almadım ve teslimat kodunu kimseyle paylaşmadım. Kayıtlı teslimat adresime herhangi bir ürün ulaşmadı ve bu adreste ürünü teslim alan kimse yoktur.
Durumu 4 gündür müşteri hizmetlerine ilettim ve süreçle ilgili bana dönüş yapılacağı söylendi. Ancak bana sadece ürünün teslim edildiğine ve teslimat kodunun kullanıldığına dair bilgi verildi, fakat bu kodu ben paylaşmadım ve ürünü teslim almadım. 3.527,83 TL ödeme yaptım ve mağduriyetim devam ediyor.
Ürünümün tekrar gönderilmesini ve teslimat sürecinin detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
08 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 472 001 225 2 numaralı siparişimle 349,99 TL tutarında bir ürün aldım. Ürün, 09 Eylül 2025 tarihinde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor ancak bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Teslimat kodu da tarafıma iletilmedi ve kargo firması tarafından aranmadım. ...
Hepsiburada üzerinden vermiş olduğum 481 507 158 4 ve 472 021 489 3 numaralı iki siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık beş gündür siparişlerim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, bana hiçbir ürün ulaşmadı. Teslimat anında bana SMS ya da teslimat kodu gibi herhangi bi...
Hepsiburada üzerinden verdiğim 438 045 547 4 numaralı siparişim, teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş görünüyor. Ürün teslim edilmediği için iade sürecini başlattım, ancak paramın iadesi yapılmadı ve süreç başlatılmadı. Pazar gününden beri çözüm aramama rağmen herhangi bir ilerleme kayded...
5 Eylül'de Hepsiburada üzerinden 451 522 588 8 numaralı siparişimle Adidas jp7835 vı çocuk ayakkabısı satın aldım. Ürün 9 Eylül'de hâlâ hazırlanıyor olarak görünüyordu ve teslimat süresi geciktiği için iptal talebinde bulundum. Siparişim iptal edildi fakat aynı gün ürün tarafıma teslim edildi. Müşt...
7 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Adexa satıcısından aldığım New Balance 530 Unisex Günlük Ayakkabı (MR530SG - 38/Beyaz) modelini, topuk kısmında açılma olduğu için değişime gönderdim. Ürünü hediye olarak aldığım için iade/değişim süresi geçmişti; ancak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ...
New Balance 
Yorumlar