to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Hepsiburada Siparişim İçin
Sürat Kargo aracılığıyla Hepsiburada’dan sipariş verdiğim takı malzemeleri içeren kargom 9 Mart tarihinden bu yana elime ulaşmadı. Kargo hâlâ teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.
Kargomun nerede olduğunun acilen araştırılarak en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda süreçle ilgili net bir açıklama ve gerekirse Hepsiburada üzerinden iade/iptal sürecimin kolaylaştırılmasını istiyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Ufuk Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 118886869 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
Teşekkür ederim.
