Satın Aldığım Ayakkabı Teslim Edilmedi, Siparişim İptal Edildi
29 Eylül tarihinde Hepsiburada üzerindeki Lacoste mağazasından 748Sma0042T 147 kodlu ayakkabıyı, 478 836 303 1 numaralı sipariş ile 3.576,60 TL ödeyer...

8.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Lacoste marka bir ayakkabı satın aldım (sipariş numarası: 4681225165). 11.11 tarihinde Hepsiburada tarafından aranarak, ürünün stokta olmadığı gerekçesiyle gönderilemeyeceği bildirildi. Ancak aynı ürün hâlâ Hepsiburada'da satışta ve aşağıdaki link üzerinden aktif olarak satılmaya devam ediyor: https://www.hepsiburada.com/lacoste-l001-set-erkek-beyaz-sneaker-748sma0021t-1y5-p-HBCV00007E3K7E?ftid=jz4l6rsi8ia52too&isFashion=true&magaza=Occasion&url_src=and-product-detail&utm_campaign=sc%3Ahb-ecom.sr%3Ainfluencer.md%3Alinkgelir&utm_medium=linkgelir&utm_source=influencer&wt_inf=affiliate
Ürünün ücretini ödemiş olmama rağmen iade istemiyorum, siparişimin gönderilmesini talep ediyorum. Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu durumun bir an önce çözülmesini ve siparişimin tarafıma gönderilmesini istiyorum.
29 Eylül tarihinde Hepsiburada üzerindeki Lacoste mağazasından 748Sma0042T 147 kodlu ayakkabıyı, 478 836 303 1 numaralı sipariş ile 3.576,60 TL ödeyer...

05.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4613834675 numaralı siparişimle ofis sandalyesi aldım. Ürün elime ulaştığında yırtık olduğunu fark ettim. Aynı gün iade talebinde bulundum ancak kargonun geleceği gün iade talebim iptal edildi. Tekrar iade talebi oluşturdum, yine iptal edildi. O günden bu y...
11 Haziran 2025 tarihinde 401 231 902 8 numaralı sipariş ile Hepsiburada üzerinden spor ayakkabı satın aldım. 5 gün sonra siparişim, teknik sorunlar ya da fiyat hatası gerekçesiyle tek taraflı olarak iptal edildi. Müşteri temsilcisi M**** Hanım ile görüşmemize rağmen bir sonuç elde edemedim. Müşteri...

8-13 Eylül 2025 tarihleri arasında Hepsiburada üzerinden verdiğim 4004624377, 4486021465 ve 4830569806 numaralı siparişlerim, iki farklı Hepsimat noktası tarafından kargo kabul edilmediği için iade edildi. Yaklaşık bir hafta boyunca ürünlerimin gelmesini bekledim, fakat hiçbir şekilde teslim alamadı...

Hepsiburada.com üzerinde 9 Ocak 2024 tarihinde Z*** Z*** isimli satıcıdan 43244891 sipariş numaralı 1399,99 TL 131122Z091 44 numara hakiki deri ayakkabı satın aldım. Sistem üzerinde kargoya verildi gözükmesine rağmen 10 gündür ayakkabı elime ulaşmadı ve kargoyu takip edeceğim herhangi takip numarası...
Yorumlar