Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33896351
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişin 10 Gün Bekletilip Tedarik Edilemiyor Denilerek İptal Edilmesi Mağduriyet Yarattı

profile
Mehmet
Hepsiburada
08 Ekim 2025 22:15
179
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
“Çok hılı bir şekilde dönüş yapıp sorunumu çözdüler teşekkür ederim”

30.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Altus al-84 model aspiratör siparişi verdim. Sipariş numaram: 450 440 909 7. Menemen adresine teslim edilmesini beklerken, yaklaşık 10 gün boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişimin gelmesini bekledim. Bugün ise siparişim “tedarik edilemiyor” denilerek iptal edildi.

Ödememi kredi kartı ile yaptım. Benzer bir sorunu daha önce de yaşamadım. Ürünün, sipariş verdiğim fiyattan tekrar temin edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Altus
Hepsiburada Logo
Hepsiburada
08 Ekim 2025 22:20 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Hepsiburada Logo
Hepsiburada
09 Ekim 2025 09:22
Mehmet
Mehmet
09 Ekim 2025 09:35

Çok hılı bir şekilde dönüş yapıp sorunumu çözdüler teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Çamaşır Makinem Kayıp Teslim Edildi Deniyor Ama Ortada Yok

profile
Mehmet
Hepsiburada
12 Ağustos 2025 14:32
241

30.07.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Altus AL7101 model çamaşır makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram: 430 750 123 2. Ürün, İzmir Torbalı Bahçelievler Mahallesi’indeki adresime teslim edilmesi gerekirken, 2 gün sonra teslim edildiğine dair mesajlar almaya başladım. Ancak ürün bana ulaşmadı...

camasir-makinem-kayip-teslim-edildi-deniyor-ama-ortada-yok-2.jpg
camasir-makinem-kayip-teslim-edildi-deniyor-ama-ortada-yok-1.jpg

İptal Edilen Sipariş Ve Yanan Kupon Nedeniyle Mağduriyet

profile
Zeynep
Hepsiburada
01 Ekim 2025 10:44
138

22 Eylül tarihinde Hepsiburada üzerinden Altus 954 kurutma makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram: 4076234600. Siparişimin kargoya verildiği bildirildikten yaklaşık bir hafta sonra, ürünün fiyatı 1.500 TL civarında artırılarak siparişim iptal edildi. İptal bilgisi tarafıma bildirim yoluyla iletil...

iptal-edilen-siparis-ve-yanan-kupon-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Yüksek Tutarla Aldığım Robot Süpürge Siparişlerim Bilgim Dışında İptal Edildi, Çözüm Sunulmuyor

profile
Ekrem
Hepsiburada
13 Ağustos 2025 15:59
431

Hepsiburada üzerinden Roborock marka robot süpürge siparişi verdim. Sipariş numaram: 4444107857. Siparişimi kredi kartı ile yaklaşık 40.000 TL ödeyerek gerçekleştirdim. Ancak, bilgim dışında “fiyat yanlış girilmiş” gerekçesiyle siparişim iptal edildi ve ürün tarafıma gönderilmedi. Bu durumdan 3 gün ...

yuksek-tutarla-aldigim-robot-supurge-siparislerim-bilgim-disinda-iptal-edildi-cozum-sunulmuyor-2.jpg
yuksek-tutarla-aldigim-robot-supurge-siparislerim-bilgim-disinda-iptal-edildi-cozum-sunulmuyor-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Hepsiburada Sipariş Hepsiburada sipariş numarası Hepsiburada sipariş veremiyorum Hepsiburada siparişlerim Hepsiburada Sipariş yapamıyorum Hepsiburada sipariş numarası Hepsiburada siparişlerim Hepsiburada sipariş veremiyorum Hepsiburada ödemiş Hepsiburada tedarikçi
Benzer Şikayet Yaz

Hepsiburada Kategorileri