to read complaints and reviews, or file yours. 
07.07.2025 tarihinde aldığım ürün hala tarafıma teslim edilmedi. Satıcı ürünü zaten kargoya vermesi gereken günden 3 gün sonra kargoya verdi. Satıcı zamanında kargoya vermedi beni mağdur etti. Sizden destek almak için destek kaydı oluşturdum 3 gün sonra beni arayarak bir şey yapılamayacağını ürünün 14.07.2025 tarihinde teslimat edileceğini görüyorum dediler. Fakat ürünlerim hala teslim olmadı. Siparişimde 4 parça ürün olup ürünler neredeyse 10 gün oldu hala teslim ettiremediniz. Satıcınız zaten geç kargoya verdi ve sizde bununla ilgili hiçbir yaptırım ve uyarıda bulunmadınız tamamen satıcınızı korudunuz mağdur olan biz olduk. Hem paramızı aldınız hem de ürün ortalıkta yok. Maddi ve manevi zarara uğradım. Bu kadar işimin arasında bir de sizlere destek kaydı açmakla uğraştım fakat sonuç sıfır. Kesinlikle destek sağlamıyorsunuz. Müşteriniz olarak mağdur oldum.
25.04.25 tarihinde oluşturduğum siparişim belirtilen süre zarfı içerisinde kargoya verilmedi. Araya hafta sonu da girdi bu süreçte satıcıya birkaç defa sordum. Üretim aşamasında yaşanan sorun dendi? Defolu ürün satışa açılmış dendi? Teknik problem kaynaklı dendi? Bunlar nasıl bahanelerdir? Madem eli...
29.05.2025 tarihinde site üzerinden oluşturduğum sipariş, sürekli olarak bayram yoğunluğu gibi bahanelerle ötelenip geciktirildi. Müşteri hizmetleri, ürünü geç de olsa teslim edeceklerini söylerken, 11.05.2025 tarihinde benim herhangi bir onayım olmadan siparişi iade edip, dalga geçer gibi 'paranız ...
Merhabalar, 19 Temmuz'da sipariş ettiğim ürün hâlâ kargolanmadı. 24'ünde teslim görünüyor olmasına rağmen kargoya verilmedi ve satıcı kesinlikle sorulara dönüş yapmıyor. Satış sözleşmesi üzerinde telefon numarası var, oradan iletişime geçebilirsiniz denildi. 5 gündür arıyorum ama ne açıyor ne de ürü...
13 Kasım günü verdiğim 21 kasımda teslim edileceği belirtilen sipariş tarafıma ulaşmadığı gibi 1 aydır müşteri temsilcileriyle onlarca kez görüşmeme ve onlarca talep mesajı yazmama rağmen hiçbir şekilde işe yarar bir aksiyon alınmadan bekletiliyorum. Ürün firmanın stoklarına 4-5 kez gözükmesine rağm...
Yorumlar