to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden 456 103 815 3 numaralı siparişimle Pro Plan yavru kedi yaş mama ürününden 20 adet sipariş verdim ve toplamda 728 TL ödeme yaptım. Ancak tarafıma yalnızca 2 adet ürün teslim edildi. Eksik ürünlerim gönderilmediği gibi, ücret iadesi de yapılmadı.
Konu ile ilgili olarak Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Müşteri hizmetleri, satıcıya ulaşamadıklarını belirtti ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünü doğrudan Hepsiburada üzerinden satın aldım, farklı bir satıcıdan almadım.
Bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Eksik ürünlerin gönderilmesini veya ücretimin iade edilmesini istiyorum.
Hepsiburada üzerinden 477 041 999 3 numaralı siparişimde, biri Pro Plan 10 kg kısır kedi maması, diğeri ise aynı markanın 3 kg maması olmak üzere iki ürün aldım. 3 kg mama zamanında teslim edildi fakat 10 kg mama, 5-6 gün geçmesine rağmen kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı....
3 Ağustos tarihinde Hepsiburada üzerinden Pro Plan Somonlu 10 kg kedi maması siparişi verdim. Bitmek üzere olan mamamız için, 2-3 güne gelir diye düşündüm fakat siparişim 14 Ağustos’a kadar elime ulaşmadı. Kargo hareketlerini kontrol ettiğimde, paket patladığı için “müşteri isteğiyle teslim alınmadı...
01/09/2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Pro Plan 10 kg kedi maması siparişi verdim (Sipariş No: 460 646 587 5). Sipariş verirken ürünün cuma günü teslim edileceği belirtilmişti. Ancak ürünüm belirtilen tarihte kargoya verilmedi ve sadece müşteri hizmetlerini arayarak şikayet oluşturduktan sonra k...
30 Haziran tarihinde Hepsiburada üzerinden Sunugroo mağazasından 10 kg Pro Plan somonlu kısır kedi maması siparişi verdim. Siparişim 2 Temmuz’da İstan...
Hepsiburada üzerinden 408 028 803 8 sipariş numarası ile aldığımız 3 adet Pro Plan kısır kedi mamasının bir tanesini açtığımızda orijinal ambalajı ile yan yana koyduğumuzda renkleri ve tanelerinin tamamen farklı olduğunu, barkod şekilleri ve son kullanma tarihlerinin de farklı olduğunu gördük. Ayrıc...
Pro Plan 
Yorumlar