to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden Roborock q Revo Master model robot süpürge satın aldım. Sipariş numaram: 4658177274. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 saat sonra fiyatında bir düşüş oldu. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana, ürünü iade etmemem halinde oluşan fiyat farkının 14 gün sonra kupon olarak hesabıma yükleneceği söylendi. Bu çözüm önerisini kabul ettim.
Ancak bugün siparişimin iptal edildiğini gördüm. Tekrar müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iptali benim yaptığımı belirttiler. Oysa ben iade talebinde bulunmamıştım; aksine, bana sunulan çözümü kabul etmiştim. Eğer sipariş iptal edilmemiş olsaydı, aynı ürünü daha düşük fiyattan tekrar alacaktım. Bu durumun kasıtlı olarak yapıldığını düşünüyorum. Şu anda iade sürecim beklemede ve herhangi bir ücret iadesi gerçekleşmedi.
Ürünün bana kampanyalı fiyattan gönderilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuracağımı belirtmek isterim.
01 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Roborock Qrevo l akıllı robot süpürge siparişi verdim (Sipariş No: 4295202322). Siparişi verdikten hemen sonra ürünün fiyatında 2.000-4.000 TL arasında ciddi bir düşüş oldu. Bunun üzerine hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri temsilcisini arayarak ...
1 Ekim Çarşamba günü Hepsiburada üzerinden Roborock Qrevo l model akıllı robot süpürgeyi 32.999 TL’ye, kredi kartı taksit seçeneğiyle satın aldım. Siparişim 2 Ekim’de İstanbul Kartal adresime teslim edildi. Ancak ürünün fiyatı kısa süre içinde 31.000 TL’ye düştü. Fiyat farkı nedeniyle Hepsiburada m...
Hepsiburada üzerinden Roborock marka robot süpürge siparişi verdim. Sipariş numaram: 4444107857. Siparişimi kredi kartı ile yaklaşık 40.000 TL ödeyerek gerçekleştirdim. Ancak, bilgim dışında “fiyat yanlış girilmiş” gerekçesiyle siparişim iptal edildi ve ürün tarafıma gönderilmedi. Bu durumdan 3 gün ...
Hepsiburada üzerinden son bir hafta içinde Roborock marka, garantili ve sıfır ürün olan robot süpürge siparişi verdim. Toplamda 5 farklı ürünü ayrı ayrı sipariş ettim fakat tüm siparişlerim iptal edildi. Sipariş numaram: 414 529 462 3. Antalya adresime teslimat bekliyordum. Her bir iptal sonrası mü...
Alışveriş Kredisi 659 
Cüzdan 154 
Çekiliş 163 
Değişim 3.893 
e Fatura 196 
Eskiyi Getir Yeniyi Al 492 
Fatura 1.665 Garanti 2.521 
Hediye Çeki 1.644 
İade 12.072 
İndirim 1.734 İnfluencer Başvuru 170 
Kadın Girişimci 15 
Kampanya 1.898 
Kapıda Ödeme 22 
Kargo 6.613 
Komisyon Oranı 10 
Kupon 1.530 
Link Gelir 265 
Mağaza 1.913 Oynadıkça Kazan 367 Premium 4.725 
Puan 311 
Sepet 374 
Sipariş 18.584 
Teslimat 8.279 
Üyelik 2.241 
Yorumlar