to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden N**** Ç**** Sahan Seti satın aldım ancak ürünler, fiyat yanlışlığı gerekçesiyle tarafımca herhangi bir iptal talebi olmamasına rağmen iptal edildi. 20 Kasım’dan beri bu süreçle uğraşıyorum. İptal sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda, güncel fiyat ile benim aldığım fiyat ara...
Hepsiburada'dan Ucuz bulursan farkı iade kampanyası kapsamında bir TV aldık. Cuma günü sipariş verdik. 3 is günü içinde talebiniz sonuçlandırılacak dendi. Bugün Pazartesi 11-24-2025. Talebin bugün mesai saati bitimine kadar sonuçlanması gerekiyor. Çağrı merkeziyle sayısız kez görüştüm. Bugün talebim...
Hepsiburada üzerinden 19.11.2025 tarihinde LG OLED65B56LA model televizyonu 70.952,69 TL bedelle satın aldım. Sipariş numaram 474 169 844 0’dır. Ürün henüz bana teslim edilmeden, 21.11.2025 tarihinde aynı ürünün fiyatının Hepsiburada’da 68.399 TL’ye düştüğünü gördüm. Hepsiburada ürün sayfasında “uc...
01.11.2025 tarihinde Hepsiburada mağazasının Hepsiburada satıcısından Samsung Jet 85 dik süpürgeyi 15.999 TL'ye satın aldım. Satın alma işlemimden hemen sonra ürünün fiyatı 14.999 TL'ye düştü. Bu nedenle ürünü iade edip indirimli fiyattan tekrar almak istedim ve müşteri hizmetlerini aradım. Bana, ür...
Hepsiburada üzerinden Ktc 27 H27T2CC model ürününü 6.991 TL bedelle satın aldım. Ancak ürünün tesliminden kısa bir süre sonra, aynı ürünün fiyatının 6.554 TL’ye düştüğünü gördüm. Hepsiburada’nın “ucuzunu bulursan farkı iade” gibi müşteri memnuniyeti odaklı bir anlayışa sahip olduğunu düşünüyordum. ...
Hepsiburada'dan 'Ucuzunu Bulursan Farkı İade' kapsamında bir ürün aldım. Ürünü aldıktan 6 gün sonra, ürünün fiyatı 2370 lira düştü. Ürün için 14 gün cayma hakkım var ve aradaki tutar farkının iadesini talep ediyorum. Ancak, aynı ürünü iade edip tekrar sipariş oluşturmam gerektiği belirtiliyor. Boş y...
"Genel merkez den N** hanım çok kibar ve nazik yaklaşımı için teşekkür ediyorum. Sorunum ile ilgili bana kesin çözüm sundu."
Hepsiburada üzerinden Apple Macbook M2 model bir bilgisayar satın aldım. Satın alma işlemimden kısa süre sonra, firmanın “Daha ucuzunu bulursan kalan ...
07.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcı Hepsiburada olan bir ürünü indirimli olarak sipariş ettim. Ürünüm aynı gün kargoya verildi ve 09.09.2025 tarihinde dağıtıma çıktı. Ancak ürünüm kapıma kadar gelmiş olmasına rağmen teslim edilmedi ve siparişim herhangi bir gerekçe gösterilmeden iptal...
23-07-2025 tarihinde çamaşır makinesi sipariş verdim. Hepsiburada, TV reklamlarında daha ucuzunu bulursan farkı iade diye reklam veriyor ama daha ucuzunu buldum. Müşteri hizmetleri aradım talebimi ilettik ama zararı karşılamadılar. Mağduriyetimin giderilmesini istiyoruz
09.07.2025 tarihinde Hepsiburada.com'dan, satıcısı Hepsiburada olan bir mağazadan ön siparişle iPhone 13 aldım. 30.489 TL'ye satın aldığım ürünün ilanında, daha ucuzunu bulursan fark iade edilir yazıyordu. Ürünün 6 Ağustos'ta kargoya verileceği söylenmişti. Bugün, 16.07.2025 tarihinde bana herhangi ...
Hepsiburada'dan bir adet süpürge aldım. Ucuzunu bulursan farkı iade kampanyası vardı. Ucuzunu buldum ve. Başvurdum. Cevap olarak benim sipariş anımda ucuzunu bul kampanyasına dahil değilmiş ürün. Ben dahil olduğunu görerek aldım. Migros'ta ucuzunu görmeme rağmen dikkat ederek aldım diyorum. Öyle değ...
Hepsiburada'ya güvenerek 'Daha Ucuzunu Bulursan Farkı İade' kampanyasından yararlanmak istedim. Hepsiburada'ya güvenip daha ucuzu yoktur diye sipariş verdim, ancak siparişi verdikten sonra daha uygun bir fiyat buldum. Müşteri temsilcisiyle iletişime geçtiğimde ise iade işlemi yapılmadı ve 'İptal edi...
Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
