to read complaints and reviews, or file yours.
Hepsiburada'dan benim bilgim olmadan benim bilgim dışında benim ürünümü iptal etmiş. Ve ürün benim yakınıma benim semtim...e gelmişken. Üzerinden dekozum satıcısından 5 raflı metal mutfak düzenleyici raf / kitaplık ürünü satın aldım. Özellikle ilanda Aras Kargo ile gönderileceği yazdığı için bu satıcıy
"Teşekkürler"
13 Ocak’ta Hepsiburada üzerinden Mamaplus satıcısından 2 torba köpek maması sipariş verdim, 16 Ocak’ta kargo teslim edil...di ancak sadece 1 torba mama elime ulaştı. Siparişlerim bölümünde “Kargonuz 2 farklı paket olacak şekilde hazırlanmıştır. Paketlerin teslimat zamanları farklılık gösterebilir” yazd
Hepsiburada üzerinden Doruks firmasından 06.06.2025 tarihinde Baymak klima ...aldım. 10.06.2025 tarihinde kargoya verildiği mesajı geldi. Teslim tarihi 1
Hepsiburada mağazasından 28.000 TL değerinde bir klima siparişi verdim. İlk siparişim fiyat hatası nedeniyle iptal edild...i. Daha sonra başka bir satıcıdan yeniden sipariş verdim. Satıcı, teslimatın Hepsijet kargo ile yapılacağını belirtmişti ancak ürün PTT Kargo ile gönderildi. Bana herhangi bir taki
Hepsiburada üzerinden satış yapan "E*** K*****" isimli satıcı müşteriyi yanıltıcı bilgi vererek satış yapıyor ve Hepsibu...rada' da bu durumdan doğan mağduriyetle ilgili hiçbir şey yapmıyor. Satıcı ürünleri görselde görebileceğiniz gibi Hepsijet ile ve "yarın kapında" olarak satıyor. Dolayısıyla siz de
"Eksik ürün gönderimi sağlandı ve kırık ürün değiştirildi. Teşekkürler..."
"İlçeye teslim edildi"
"Aradaki fiyat farkı kupon olarak tanımlandı, teşekkürler"
"İlginiz için teşekkür ederim"
21 Eylül tarihinde Hepsiburada uygulamasından Carrefour SA satıcısından sip...ariş verdim. Sipariş bana ulaştığında bir ürünün yanlış olduğunu fark ettim
"Teşekkürler"
Merhaba Hepsiburada sitesinden455 136 294 8 sipariş numaralı sipariş verdim.... Gelen ürün anlatıldığı gibi değil biber tohumu siparişi verdim ürün paket
Hepsiburada'dan yurt dışı bir ürün siparişi verdim. 12 Ağustos'ta gümrüğe girdi, aslında 14 Ağustos'ta gümrük tamamlandı... ama alan olmadığı için hâlâ kargo gümrük sürecinde diyor. Normalde 1 hafta ya da 10 günde teslim edilir. Defalarca yurt dışından ürün aldım. Bu normal değil. Hepsiburada'nın ilgis
Hepsiburada sayfasını açtım, yarın teslimat yazıyordu. Buna güvenip bir boya aldım, ancak PTT ile yollamışlar, yani en a...z 15 gün sürecek. Kardeşim, tüm ürünleri teşhir ederken kocaman kargo firmasını yazsanız. Ama olmaz, PTT ile yollayacak ve gizlice üç kuruş eksik verecek. Hani siz Hepsijet ile yol
Hepsiburada dan Yataş firmasına ait ürün satin aldım fakat sonrasında yanlış ürün satin aldığımı fark ederek doğrusunu a...labilmek için sipariş iptal yapmak istedim. Sipariş iptal butonuna bastığımda ürün hazırlanıyor dediği için iptal edilemiyor gibi hir uyarı aldım. Müşteri hizmetlerini arayarak yar
23 Mart 2024 Sipariş Tarihi Sipariş no:141 841 660 01 nisan 2024 Teslim Alma Tarihi Ürün tarafıma PTT Kargo tarafından ...teslim edildi. Herhangi bir koruyucu havalı ambalaja sarılmamıştı. ( Kargoyu açarken video çektim. ) Ürünü geldiği gibi kurdum. Görsellerden görülebileceği üzere dört yerinden hasa
"Teşekkür ederim"
"Mağduriyetim giderildi Teşekkür Ederim."
Hepsiburada üzerinden vermiş olduğum 996 992 882 numaralı siparişimde eksik ürün var, PTT Kargo ürünümü kaybettiğini ban...a bilgi olarak verdi fakat param iade edilmiyor. Hepsiburada'ya aylık Premium ücreti de ödüyorum. Defalarca kere talep açmama rağmen ne bir bilgi veriyorlar ne para iadesi yapıyorl
"Tuba hanıma hassasiyeti ve yaklaşımı için teşekkürler..."
"Müşteri temsilcisi ile görüştüm. Aradaki fiyat farkı puan olarak iade edildi yeni ürün aynı fiyata temin edebildim. Haricinde dağıtım firmasi ile ilgili inceleme başlatıldığı belirtildi. Hızlı çözüm için teşekkür ederim."
Hepsiburada'dan 09.12.2023 tarihinde aldığım OMO 10 kg deterjan hem geç kargolandı hem de PTT Kargo ile tahmin edersiniz... ki günler sonra bugün geldi. Bir de ne göreyim, Bingo yollamışlar. WhatsApp üzerinden 'müşteri hizmetleri iade alabiliriz' dedi. Sağ olsun, memnuniyet adına hiçbir şey yok. 'Ben b
Hepsiburada'dan ürün sipariş ettim. Kondisyon bisikletinin ağırlığı 24 kg. Ancak MNG Kargo ürünü eve getiremeyeceğini, b...ölge dışı olduğunu söylüyor. Benim bulunduğum organize sanayi bölgesi'ne sadece 2 km uzaklıkta. Bu kadar yakın olmama rağmen gelmeyeceklerini söylemeleri saçmalık. Aras Kargo, Yurt
Hepsiburada'dan Kuzey Pazarlama Şirketi'nden 4 adet kedi kumu 10'ar litre. Sipariş verdim 21 Eylül'de. 22 Eylül Cumartes...i günü PTT Kargo kapıma yırtık iki çuval içinde birisi de patlamış 4 adet kedi kumu bıraktı. Doğru dürüst paketlenmemiş yırtılmış bu 2 naylon çuval kedi kumlarını 22 Eylül'den beri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
