to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada'dan benim bilgim olmadan benim bilgim dışında benim ürünümü iptal etmiş. Ve ürün benim yakınıma benim semtim...e gelmişken. Üzerinden dekozum satıcısından 5 raflı metal mutfak düzenleyici raf / kitaplık ürünü satın aldım. Özellikle ilanda Aras Kargo ile gönderileceği yazdığı için bu satıcıy
Hepsiburada üzerinden 19.11.2025 tarihinde LG OLED65B56LA model televizyonu 70.952,69 TL bedelle satın aldım. Sipariş nu...maram 474 169 844 0’dır. Ürün henüz bana teslim edilmeden, 21.11.2025 tarihinde aynı ürünün fiyatının Hepsiburada’da 68.399 TL’ye düştüğünü gördüm. Hepsiburada ürün sayfasında “uc
01.11.2025 tarihinde Hepsiburada mağazasının Hepsiburada satıcısından Samsung Jet 85 dik süpürgeyi 15.999 TL'ye satın al...dım. Satın alma işlemimden hemen sonra ürünün fiyatı 14.999 TL'ye düştü. Bu nedenle ürünü iade edip indirimli fiyattan tekrar almak istedim ve müşteri hizmetlerini aradım. Bana, ür
"Genel merkez den N** hanım çok kibar ve nazik yaklaşımı için teşekkür ediyorum. Sorunum ile ilgili bana kesin çözüm sundu."
Hepsiburada üzerinden Apple Macbook M2 model bir bilgisayar satın aldım. Sa...tın alma işlemimden kısa süre sonra, firmanın “Daha ucuzunu bulursan kalan
07.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcı Hepsiburada olan bir ürünü indirimli olarak sipariş ettim. Ürünüm ayn...ı gün kargoya verildi ve 09.09.2025 tarihinde dağıtıma çıktı. Ancak ürünüm kapıma kadar gelmiş olmasına rağmen teslim edilmedi ve siparişim herhangi bir gerekçe gösterilmeden iptal
23-07-2025 tarihinde çamaşır makinesi sipariş verdim. Hepsiburada, TV reklamlarında daha ucuzunu bulursan farkı iade diy...e reklam veriyor ama daha ucuzunu buldum. Müşteri hizmetleri aradım talebimi ilettik ama zararı karşılamadılar. Mağduriyetimin giderilmesini istiyoruz
09.07.2025 tarihinde Hepsiburada.com'dan, satıcısı Hepsiburada olan bir mağazadan ön siparişle iPhone 13 aldım. 30.489 T...L'ye satın aldığım ürünün ilanında, daha ucuzunu bulursan fark iade edilir yazıyordu. Ürünün 6 Ağustos'ta kargoya verileceği söylenmişti. Bugün, 16.07.2025 tarihinde bana herhangi
Hepsiburada'ya güvenerek 'Daha Ucuzunu Bulursan Farkı İade' kampanyasından yararlanmak istedim. Hepsiburada'ya güvenip d...aha ucuzu yoktur diye sipariş verdim, ancak siparişi verdikten sonra daha uygun bir fiyat buldum. Müşteri temsilcisiyle iletişime geçtiğimde ise iade işlemi yapılmadı ve 'İptal edi
Ürün siparişi verdim. Ürünler kargoya verilmeden, sipariş verdiğim gün daha ucuza bulduğum için iptal ettim. Ancak param... hala yatmadı. 1 iş günü içinde yatırılacak denildi, ancak hala yatmadı. Birkaç ürün daha sipariş vermiştim. Onların parası yattı ama birisi yatmadı. Umarım hemen yatırılır.
Merhaba, Hepsiburada'dan 404 468 054 2 sipariş numaralı, Efsane Kasım etiketiyle iPhone 14 Plus satın aldım. Ancak, fark...lı bir sitede daha uygun fiyata buldum. Bunu müşteri temsilcisine ilettim ve bana Kasım ayı bittiği için fiyat farkını karşılayamayacaklarını söylediler. Hepsiburada'ya güvenerek s
480 082 4820 sipariş numarası ile 8 Kasım 2024 tarihli Hepsiburada online satış platformundan sipariş verdim. Satıcı fir...mada Hepsiburada firması olup, gereken tarihte ürünü kargolama yapmamıştır. Kendi satıcı firması olduğunda kanaatimce cezası olması gerekirken, yine satıcıda kendisi olduğu için he
"Yardımlar için teşekkürler"
23 Eylül tarihinde Hepsiburada üzerinden iki adet telefon siparişi verdim. Biri Elazığ biri İstanbul'a teslim edilecek ş...ekilde Elazığ kargosu dün teslim edildi ama İstanbul kargosu halen aktarma merkezinde görünüyor. Hepsiburada ise herhangi bir yardımda bulunmuyor. Bu süreç zarfında telefonu daha u
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
