Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Verildiği Halde 16 Gündür Kargoya Verilmeyen İphone 16 Pro Mağduriyeti

profile
15 Ekim 2025 20:34
626

30 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada’dan, Hepsiburada satıcılı olarak iPhone 16 Pro 128 GB Beyaz cep telefonu satın aldım. Faturası tarafıma kesildi ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim, kartımın borcunu da ödedim. Ancak bugün 15.10.2025 olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi.

Sipariş numaram: 452 254 809 7. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde “Ürün hazırlanıyor, kargoya verilecek” denildi ve isterseniz iptal edin şeklinde yanıt aldım. 16 gündür bekliyorum ve mağduriyetim devam ediyor.

Ücretini ödediğim ürünün acilen tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

15 Ekim 2025 20:35 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

16 Ekim 2025 08:55
Halit
Halit
16 Ekim 2025 09:51

15 gün bir insan bekletilmez yasal haklarımı kullanacağım kestiğiniz fatura ile birlikte

Halit
Halit
21 Ekim 2025 09:36

Hala kargo verilmedi paramı kullanıyorlar aramıyorlar

Halit
Halit
24 Ekim 2025 12:28

30'gündür ürünüm kargo verilmedi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Verildi, Ürün Gönderilmedi: Hem Ürünüm Hem Param Mağdur Oldu

profile
Oğuzhan
13 Ağustos 2025 11:34
620
5
Oğuzhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Oğuzhan
12 Temmuz 2025 19:20
322
"Hep böyle müşterinizin arkasında durun, onları mağdur etmeyin. Sevgiyle kalın."
siparisim-teslim-edilmiyor-magduriyetim-giderilmiyor-acil-cozum-bekliyorum-1.jpg

profile
09 Ağustos 2025 17:56
401

profile
06 Mart 2025 18:09
852
Hepsiburada'nın Eskiyi Yenile Kampanyasında Yaşanan Sipariş Sorunları
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Ağustos 2025 14:32
281
yanlis-urun-gonderimi-ve-cozum-surecinin-uzamasi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Hepsiburada Kategorileri