to read complaints and reviews, or file yours.
Hepsiburada üzerinden Madame Coco resmi satıcısından 427 415 890 7 numaralı siparişimi verdim. Siparişimdeki fincanların... kulpları kırık olduğu için iade talebi oluşturdum. Ancak eşim yanlışlıkla iade etmem gereken fincanlar yerine, içinde iPad kalemi, şarj adaptörü ve şarj kablosu bulunan farklı bir
Son zamanlarda Hepsiburada üzerinden yaptığım neredeyse her alışverişte mağduriyet yaşamaya başladım ve artık bunu belir...tmek istiyorum. Önceki alışverişlerimden birinde, 100 ml olarak satılan bir ürün tarafıma 40 ml olarak gönderildi. Bununla ilgili durumu gayet düzgün ve açıklayıcı bir şekilde yo
Hepsiburada sitesinden sipariş numarası: 437 327 342 3 7 Kasım 2025 tarihinde saat 19:06'da Casper excalibur g870 intel... care i7 13620h 16 GB 1 TB SSD RTX3050 FreeDOS 15.6 '' 165 hz laptop aldım. Akbank kredi kartımdan 12 taksit olarak sipariş verdim. Üründeki kusur nedeniyle siparişimi iptal ettim
Hepsiburada üzerinden aldığım LG 55C54LA model televizyonum 8 Aralık’ta kargolandı, İstanbul’daki adrese ulaştıktan sonr...a ürünün cuma günü servise geldiği bilgisi verildi. Ardından servis cumartesi arayıp pazartesi kuruluma geleceklerini söyledi ancak belirtilen tarihte hiçbir şekilde gelen olmadı.
30 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Donna Giyim” mağazasından Escada Gold işlemeli kolsuz siyah gece elbise...si 36 beden ürünü 50.104,20 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş numaram 4676229435’tir. Ürün ilk elime ulaştığında bedeni dar olduğu için iade sürecini başlattım ve ürünü geri gönderd
04.11.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden 541 478 604 numaralı siparişimle Canisa marka bir sandalye satın aldım ve ürü...n 20.11.2023 tarihinde teslim edildi. Ürünü o dönemde hemen kullanmayacağım için depoya kaldırdım ve yeni yeni kullanmak üzere açtığımda sandalyenin iki ayağının eksik olduğunu far
"Sorun çözüldü teşekkür"
10 Kasım 2025 tarihinde süper kasım indirimlerinden 4824419770 ve 4337321161 sipariş numaralı alışverişlerimde 37,5 sipa...riş verdim ama tarafıma 38 numara gönderildi yaklaşık 10 defa yanlış ürün tarafıma iletildi. Daha sonra 37 num için 9 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada uygulamasından 4619937497 si
10.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Arji makam koltuğu siparişi verdim. Sipariş için 3 günde teslimat taahhüdü ol...masına rağmen, bugün 15.12.2025 tarihi itibarıyla ürün hâlâ teslim edilmedi ve sürekli aynı kargo acentesinde, çıkış şubesinde görünüyor. Sistemde defalarca aktarma merkezi, Ferah
7.11.2025 tarihinde İstanbul’da yaşayan kızlarım için hediye olarak Hepsiburada üzerinden Roborock s maxv Ultra model ro...bot süpürge siparişi verdim. Ancak, sipariş numarası 444 819 6515 olan bu alışverişte s maxv Ultra yerine, daha düşük model olan Qrevo Master teslim edildi. Ürün hediye olduğu için
Hepsiburada üzerinden od** isimli satıcıdan h**c marka bir çanta sipariş ettim. Aradan 8-9 gün geçmesine rağmen siparişi...m sistemde hâlâ "alındı" olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Sipariş numaram 455 065 **'dir. Bu süreçte satıcıya uygulama üzerinden mesaj attım ancak hiçbir şekilde geri
Hepsiburada üzerinden Yoyko marka bir bebek arabasını, "Çok büyük kampanya, daha ucuzunu bulursan iade" söylemleriyle 5....000 TL ödeyerek satın aldım. Ancak aynı ürün, kampanyalar bittikten sonra bu kez 3.000 TL gibi çok daha düşük bir fiyata satıldı. Aradaki fark, sunulan kampanya ve "daha ucuzunu bu
2.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Rani satıcısından çok amaçlı kahve köşesi dolabı satın aldım. Ürün sayfasında ...kargonun 9 Aralık Salı günü verileceği yazıyordu. Ben de özellikle bu hızlı kargo tarihine güvenerek, aynı ürünü Rani’nin kendi sitesinde 3800 TL’ye bulmama rağmen Hepsiburada’dan
28 Kasım 2025 tarihinde saat 18:40’ta Hepsiburada üzerinden Doğtaş Lutie 3 Kapaklı Dolap – Beyaz ürününü 8.576 TL ödeyer...ek sipariş verdim. Sipariş numaram 408 614 047 6’dır. Ürün o tarihte indirimdeydi ve 15 Aralık tarihine kadar da satışta görünmeye devam etti. Ancak siparişim 17 gün boyunca 'teda
Hepsiburada üzerinden 26.10.2025 tarihinde Grundig 65 gjq 9250 65" 165 ekran uydu alıcılı 4K Ultra HD Google Smart QLED ...TV model televizyon siparişi verdim. Sipariş numaram 4284933520’dir. Aradan 21 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir sevkiyat bilgisi iletilmedi. Tesl
Hepsiburada üzerinden 07.11.2025 tarihinde iki adet Poco f8 telefon siparişi verdim ve ürünler 11.12.2025 tarihinde tesl...im edildi. Her iki telefonun yanında da hoparlör hediyesi görünüyordu, ancak telefonlar elime ulaşalı 5 gün olmasına rağmen hediyeler hala teslim edilmedi. Üstelik sistemde hoparlö
Hepsiburada üzerinden Salomon X Ultra model bir ayakkabı satın aldım ve sadece beden değişimi talebim olduğu için ürünü ...iade edip iade faturası kestim. Ürün kendilerine ulaşalı yaklaşık 1 hafta olmasına rağmen hâlâ süreçte hiçbir ilerleme yok. Başta en geç 15’inde dönüş yapılacağı söylendi ancak ve
11.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Rekor Sport adlı satıcıdan Puma White-Vine 42,5 numara spor ayakkabı satın al...dım. Ürün elime ulaştığında kutu perişan haldeydi, buna rağmen ayakkabıya ihtiyacım olduğu için önemsemedim ve kutuyu açıp ürünü kontrol etmek istedim. Kutuyu açtığımda ise asıl şo
Hepsiburada üzerinden pelet yakıt siparişi verdim. Siparişim Sürat Kargo ile gönderildi ve sistemde 11 Aralık Perşembe g...ünü Karabük 5000 Evler adresime teslim edilmiş olarak görünüyor. Ancak ürün bana hiçbir şekilde teslim edilmedi, ne kapıma geldi ne de herhangi bir teslim tutanağı imzaladım. Duru
"Teşekkürler Hepsiburada"
21 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden 30.926,40 TL tutarında, kredi kartı taksitli olarak televizyon siparişi verdim.... Her şey normal ilerlerken siparişim kendi kendine iptal edildi ve iptal sonrasında sadece bir mesaj gönderildi, bunun dışında detaylı bir açıklama yapılmadı. Hepsiburada içindeki
Hepsiburada üzerinden satın aldığım nem alma cihazı için 10.12.2025 tarihi için adresten iade talebi oluşturdum. Ürün hi...ç kullanılmadı, kutusu hiç açılmadı, sadece iade için hazır bir şekilde bekletiyorum. Sipariş numaram 4532326375’tir. 10, 13 ve 15 Aralık tarihlerinde “ürününüz adresten alınacakt
Hepsiburada Premium üyesiyim. Geçen hafta Selsil Ninja yapıştırıcı siparişi... verdim, sipariş numaram 450 719 0029. Ürünü satın aldığım sayfada kargo fi
Hepsiburada uygulaması üzerinden verdiğim 4562035920 numaralı siparişte yer... alan iki adet Moroccanoil Scalp Balancing Shampoo 250 ml ürünü toplam 2.40
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100