Ana Sayfa
Hepsiburada Grubu
Hepsiburada
İndirim
Satın Aldıktan Sonra Yapılan İndirim Nedeniyle Fiyat Farkı Mağduriyeti Yaşadım

ID:33934316

Batuhan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Satın Aldıktan Sonra Yapılan İndirim Nedeniyle Fiyat Farkı Mağduriyeti Yaşadım

Batuhan

Hepsiburada

13 Ekim 2025 11:57

373

Batuhan'ın Teşekkür Mesajı

“Teşekkürler Hepsiburada”

09/10/2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Altus al 2205 e 205 l yatay derin dondurucu satın aldım. Sipariş numaram: 451 391 571 1. Ürün 13/10/2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak, ürünü satın aldıktan sadece 3 gün sonra aynı ürünün fiyatında ciddi bir indirim yapıldığını fark ettim.

Satın alma işlemini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Fiyat farkının iadesi ya da en azından bir hediye çeki verilmesini talep ediyorum. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, ancak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Konu hakkında acil dönüş ve çözüm bekliyorum.

satin-aldiktan-sonra-yapilan-indirim-nedeniyle-fiyat-farki-magduriyeti-yasadim-2.jpg

Altus

Hepsiburada

13 Ekim 2025 12:00 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Hepsiburada

14 Ekim 2025 14:54

Merhaba Batuhan Bey, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri ” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım – Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Batuhan

14 Ekim 2025 19:21

Teşekkürler Hepsiburada

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Suna sonucu yetersiz buldu

Stokta Olmayan Derin Dondurucu İçin Ücret Alındı Teslimat Sürekli Ertelendi

Suna

Hepsiburada

13 Eylül 2025 12:49

228

13.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Beko marka 4 kapaklı derin dondurucu (sipariş numarası: 4561857791) siparişi verdim ve ürünün aynı gün teslim edileceği belirtildi. Ancak teslimat günü geldiğinde, tedarikçi firmada ürünün olmadığı söylendi. Daha sonra tedarikçi firma aslında ürünün ellerin...

Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Teslimat Gecikmesi/Koca Bir Hüsran!

Serkan

Hepsiburada

11 Haziran 2024 20:16

690

5 Haziran 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden, sipariş numarası 782 630 922 olan Regal CD 62210 Çekmeceli Derin Dondurucu satın aldım. Ürünü satın alırken belirtilen teslimat süresi, ürünü ihtiyacım olan zamanda kullanabileceğim şekilde planlanmıştı. Ancak, siparişin kargoya verilme tarihi 10 Hazi...

Hepsiburada Teslimat Gecikmesi/Koca Bir Hüsran!

Hepsiburada'da Sipariş Hatası: Fiyat Artışıyla Mağduriyet

Mesut

Hepsiburada

11 Şubat 2025 16:10

1.087

Hepsiburada üzerinden dün gece çoklu kredi kartı kanalı ile 20599 TL ödeyerek derin dondurucu aldım. Bugün kontrol ettiğimde kartlardan toplamda 20599 TL çekilmiş. Fakat siparişim oluşmamış. Müşteri hizmetleri ile görüştüm. Yapacağımız bir şey yok. Kartınıza tutar 2 iş gününde iade olur dedi. Tekrar...

Zeynep sonuçtan memnun

Çözüldü

Siparişim 8 Gündür Kargoya Verilmedi, Çözüm Bekliyorum

Zeynep

Hepsiburada

01 Temmuz 2025 10:47

353

Sipariş Numarası: 472 502 639 9 23 Haziran 2025, 17:16 Pazartesi günü Hepsiburada'dan derin dondurucu sipariş ettim. 8 gün oldu ancak hala daha ürünüm...

Hepsiburada'da Derin Dondurucu Siparişi Teslimat Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Yusuf

Hepsiburada

01 Şubat 2025 12:09

174

Şikayet Başlığı: Hepsiburada’dan Aldığım Derin Dondurucu 8 Gündür Kargoya Verilmedi, Mağdur Ediliyorum! 24 Ocak 2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden bir derin dondurucu siparişi verdim. Ancak bugün 1 Şubat olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetler...