to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden Adobe Substance 3D uygulamasını satın aldım. Ürün açıklamasında, en geç 1-2 saat içerisinde teslim edileceği bilgisi yer alıyordu. Ancak üzerinden oldukça uzun bir süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir e-posta ulaşmadı (spam/junk klasörlerini de kontrol ettim). Sipariş durumu hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor.
Teslimat süresiyle ilgili verilen bilgi gerçeği yansıtmadığı için siparişi iptal etmek istiyorum. Ancak sistem üzerinden iptal işlemi yapmam da mümkün değil. Konuyla ilgili olarak acil destek rica ediyorum.
Satıcı: queennn
Hepsiburada.com üzerinden verdiğim siparişin iptali gerçekleştirilmiyor, bu konuda mağdur ediliyorum. Üç gündür geçerli bir açıklama yapılmadan zaman kaybı yaşanıyor. Uygulamada iptal seçeneği bulunmuyor, satıcıya ulaşmak mümkün olmuyor ve müşteri hizmetleri iptal işlemi yapamayacaklarını belirtiyor...
Sayın Yetkili, 3 haftadır sabırla siparişimin tarafıma ulaştırılmasını bekliyorum. Bu süreçte, siparişimin iptal edilip edilmeyeceğiyle ilgili defalarca arandım ve her seferinde iptal etmek istemediğimi açıkça belirttim. Ancak, dün tarafıma siparişimin iptal edildiğine dair bir mesaj gönderildi. ...
Hepsiburada üzerinden aldığım ürünü satıcı teslim etmiyor. Hepsiburada temsilcisi firmaya herhangi bir yaptırım uygulamak yerine siparişimi iptal etmeyi talep ediyor. Satıcı ile iletişim kurulamıyor, fakat Hepsiburada bu konu ile ilgili olarak hiçbir işlem yapmıyor.
Hepsiburada sitesi üzerinden 10 Kasım tarihinde siparişim oluştu. 6.12.2023 olmasına rağmen hala paketim kargoya verilmedi? Uygulama üzerinden sipariş iptali yapabilirsiniz diye bir geri dönüş yapılmış? Yaklaşık bir aydır paramı neden tuttunuz? Kampanya yaparak indirim ile aldığım ürünleri göndermey...
Adobe 
Yorumlar