Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Satıcının Çay Kazanını Kargoya Vermemesi Ve Yaptırım Eksikliği

Mustafa
21 Ocak 19:01117
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
Müşteri hizmetleri problemi çözdü. Teşekkürler

www.hepsiburada.com/magaza/MaratonStore
buradan aldığım çay kazanını kargoya vermediler, dönüş yapmadılar, sitenin bir yaptırımı yok, zararımı karşılayan yok. İptal etmek marifet değil.
Satıcı üyelerinize sözünüz geçmiyor. Yaptırım yok, mağdur etmeleri yanlarına kar kalıyor.

21 Ocak 19:05 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

23 Ocak 12:47

Merhaba Mustafa Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 129689547 numaralı kayıt oluşturulmuş olup en kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım‑Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Mustafa
Mustafa
26 Ocak 10:27

Müşteri hizmetleri problemi çözdü. Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Hepsiburada Farklı Ürün Gönderimi

Güneş
25 Temmuz 2024 10:15313

Hepsiburada.com pazaryerinden, satıcısı Hepsiburada'dan elektrikli Scooter siparişi verdim. Yerine çay bardağı gönderild...

1

Hepsiburada'da Sipariş İptali Ve Müşteri Mağduriyeti

Ahmet
18 Mart 2025 16:14284

Hepsiburada'dan dün akşam, 17.03.2025 tarihinde 2 adet kahve makinesi aldım. 18.03.2025 tarihinde siparişim iptal edildi...

1

Hepsiburada Teslim Edilmeyen Ürünler

Halil
15 Aralık 2023 20:32599

hepsiburada.com satıcısından 10 gün arayla iki defa plastik şişeli meyveli maden suyu sipariş verdim. İkisi de elime ula...

Hepsiburada Dan Aldığım Ürünün İptal Edilmesi

Emrah
16 Ocak 2024 13:20209

4 Ocak tarihinde bahsi geçen siteden bir ürün satın almak istedim ve satıcıya 'üründen 2 takım almak istiyorum. Stokları...

Hepsiburada Dan Aldığım Ürünün İptal Edilmesi
Hepsiburada Dan Aldığım Ürünün İptal Edilmesi
1

Hepsiburada Haber Verilmeden İptal Edilen Ürün

Fatma
22 Temmuz 2023 15:451.192

18 Temmuz 2023 tarihinde Hepsiburada sitesinden aileme çay sipariş verdim. Ürün tam olarak 5 gündür kargoya verilmedi ve...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepsiburada Kargo Şirketinde İade Kargom 15 Güne Yakın Bekletildi!

Hepsiburada KargoŞirketinde İade Kargom 15 Güne Yakın Bekletildi!

Profil fotoğrafı
Fatih
Hepsiburada Ürünlerim Yok Para Yok Muhatap Yok!

Hepsiburada ÜrünlerimYok Para Yok Muhatap Yok!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Hepsiburada Kutularda Kırılma Ve Yırtık

Hepsiburada KutulardaKırılma Ve Yırtık

Profil fotoğrafı
Kerim
Hepsiburada Parası Ödenen Ürün Teslim Edilmedi!

Hepsiburada ParasıÖdenen Ürün Teslim Edilmedi!

Profil fotoğrafı
Selçuk
Hepsiburada İlgisizliği Ve Zararı

Hepsiburadaİlgisizliği Ve Zararı

Profil fotoğrafı
Ferhat
Hepsiburada.com Şikayeti

Hepsiburada.comŞikayeti

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada Kategorileri