to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden Honor Magic 7 Pro model telefonumu satın almıştım. Cihazım arıza yapınca KVK servis raporu doğrult...usunda tarafıma Honor Magic 7 Pro için bir kupon kodu tanımlandı. Şu anda Honor Magic 7 Pro modeli sitede sadece farklı satıcılar üzerinden stokta görünüyor, Hepsiburada satıcılı
Hepsiburada üzerinden yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. 06.07.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden a...det fiyatı 1.349 TL olan, satıcısı Kalimed Medikal olan Erkentmed Plastik Ecza Dolabı Duvar Tipi İçi Dolu (Standart Set İçerik) – Beyaz modelinden 4 adet sipariş verdim ve toplam 5
Hepsiburada üzerinden Boyner yetkili satıcısından mavi tikli satıcı olarak görünen Havaianas Square Logo Metallic parmak... arası terlik ile Havaianas Square Kadın Beyaz Parmak Arası Terlik 39–40 numara olarak iki çift satın aldım. Sipariş numaram 456 801 375 1, ürünler 8 Temmuz’da alındı ve bugün, yak
01.07.2026 ve 02.07.2026 tarihlerinde Hepsiburada mobil uygulaması üzerinden, satıcı hiva mağazasından 2 X 10 adet olmak... üzere toplam 20 adet Samsung SSD 870 Evo 500 GB ürün siparişi verdim. 04.07.2026 tarihinde 400 018 117 0 ve 427 247 445 7 numaralı siparişlerim teslim edildi ancak ürünler hasarlı
11 Ekim 2024 tarihinde Hepsiburada satıcılı olarak TCL Movetime 42X akıllı saat satın aldım. Bir süre sonra ürün açılmam...aya başlayınca garanti işlemi için Hepsiburada müşteri hizmetlerini aradım ve durumu anlattım. Bana ürünü KVK’ya göndermem gerektiği söylendi, ben de söyleneni yaptım. KVK incelem
"Paramı iade ettikleri için teşekkür ediyorum"
17.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Avène Cleanance a. H. A Exfoliating Serum (30 ml) + 100 ml temizleme jeli içe...ren, 4085004876 numaralı siparişi verdim. Siparişi oluşturmadan önce soru-cevap kısmını özellikle kontrol ettim ve ilgili satıcının gönderilen ürünlerin en az 1 yıl son kullanma ta
Hepsiburada üzerinden 01.02.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar satıcısından Galaxy Buds 3 Pro kulaklık satın aldım. Bu alış...verişe ait faturada T. C. Kimlik numaramın görünmesi için hem yazılı hem de sözlü olarak, yasal 7 günlük süre içinde olmak üzere 3 kez düzeltme talebinde bulundum. Tüm taleplerime
28 Haziran 2026 pazar günü saat 18:57’de hepsiburada.com üzerinden 434 441 ...499 0 sipariş numarası ile, “vizyon beyaz eşya mobilya otomotiv ve kiralama
29.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satıcı olarak Sanovella firmasından Stanley termos siparişi verdim. Sipariş, ...01.07.2026 tarihinde Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildi. 04.07.2026 tarihinde saat 12:57’de Kolay Gelsin tarafından aranarak kargomun o gün teslim edileceği bilgisi verildi
2 Haziran tarihinde Antalya Bahçeyaka’daki sitemde yaşanan bir teslimat karışıklığı nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.... Hepsiburada sipariş numaram 4685363431’dir. Hepsiburada’nın kuryesi, sitemizin güvenliğinden teslim alması gereken Hepsiburada iade paketim yerine, Zara’ya iade etmem gereken pak
Hepsiburada üzerinden Polham.com.tr mağazasından köpük pompası satın aldım. Ürünün kullanım kılavuzunda boş muhafaza edi...lmesi gerektiği açıkça yazdığı için, talimata uygun şekilde ürünü boş olarak rafıma koydum. Ancak ürün boşken dik durmadığı için devrilerek yere düştü ve kırıldı. Ürün boşken kendi
Hepsiburada üzerinden 4290165439 numaralı sipariş ile 30 Haziran tarihinde Sony PlayStation Store 3000 TL dijital hediye... kartı satın aldım. Ancak sipariş sistemde “Teslim Edildi” olarak görünmesine rağmen, satın aldığım dijital ürünün kodu tarafıma hiçbir şekilde ulaştırılmadı. Siparişin üzerinden
Uzun süredir Hepsiburada üzerinden yaptığım alışverişlerde ciddi sorunlar yaşamaktayım. Son olarak 25 Haziran 2026 tarih...inde verdiğim, 482 346 089 7 numaralı erkek şort siparişim başta olmak üzere, siparişlerim yaklaşık 10 gün boyunca bekletiliyor, ardından hiçbir makul açıklama yapılmadan bir anda
Hepsiburada platformu üzerinden Başaran Ticaret (İdris Başaran) isimli satıcıdan "sıfır" ibaresiyle iPhone se 3. Nesil c...ep telefonu satın aldım. Siparişim 2 Haziran 2026 tarihinde oluşturulup faturalandırıldı, ürün ise 8 Haziran 2026 tarihinde İstanbul Zeytinburnu'ndaki iş adresime teslim edildi. Ay
Hepsiburada üzerinden Zepkids satıcısından kızlarımın doğum günü için 1-2 v...e 4-5 yaş olmak üzere aynı model bisiklet yaka fırfırlı taş rengi kız çocuk
Hepsiburada Premium üyesiyim ve buna güvenerek yaptığım bir alışverişte orijinal olmayan ürün gönderilmesi nedeniyle cid...di bir mağduriyet yaşıyorum, ayrıca karşımda muhatap da bulamıyorum. 21 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada platformu üzerinden Premium üye güvencesine dayanarak “yaprak Group” isim
Hepsiburada üzerinden tebilon mağazasından 18 Haziran 2026 tarihinde OEM paket olarak satın aldığım MSI Pro B840M-B mode...l ana kart, 24 Haziran 2026’ta tarafıma teslim edildi. Montaj yapmaya çalıştığım sırada anakartın işlemci soketinde hasar olduğunu fark ettim. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak s
7 Haziran 2026 günü Hepsiburada.com üzerinden satış yapan “Ande” isimli firmadan 2.612,28 TL tutarında, “Ande Tesettür K...loş Müslin Ferace Siyah - Siyah / 2” ibareli bir adet bayan kıyafeti satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra denedik ve bedeni büyük geldiği için usulüne uygun şekilde, tüm parçal
Hepsiburada üzerinden satın aldığım ve satıcı olarak Hepsiburada mağazayı kullandım. Salomon GTX X Ultra 360 model ayakk...abımda yaşanan deformasyon sebebiyle ürünü servise gönderdim. İnceleme sonucu ürün için iade kararı verildi. Ancak ben en başından beri ürünün para iadesiyle değil, değiştirilmesi
Hepsiburada üzerinden 14 Mayıs tarihinde wd element 500 GB taşınabilir disk satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra yap...tığım kontrollerde, ürünün sağlık durumunun sıfırlandığını, daha önce kullanılmış olduğunu ve dışına yeni kutu hazırlanarak sıfır ürünmüş gibi satıldığını fark ettim. Yani bana sıf
23 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden bhomesconcept isimli satıcıdan “bhomes Concept 180X55X4 cm kırmızı katla...nabilir su geçirmez şezlong minderi yer minderi - plaj matı” adlı üründen 3 adet sipariş verdim. Sipariş numaram 4091202642’dir. 25 Haziran 2026 tarihinde teslim edilen kargoda ise
Hepsiburada üzerinden Vektörel Enerji satıcısından Stanley Classic 1.9 Litre Vakumlu Termos satın aldım. Ürünü kullanmay...a başladığımda termosun arızalı olduğunu fark ettim; içine çay koyduğumuzda normalde sıcak tutması gerekirken çok kısa sürede soğutmaya başlıyordu. Bu durumu 14 Mayıs tarihinde He
Hepsiburada üzerinden Armine firmasından görselde krem rengi olarak gördüğüm bir eşarp siparişi verdim. Ancak bana görse...ldeki krem renk yerine fuşya renk gönderildi. İlk siparişim 24.04.2026 tarihinde elime ulaştı, sipariş numaram 4158805615. İlk yanlış gönderimde ürünü iade etmedim ve kabullendim.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
