to read complaints and reviews, or file yours. 
hepsiburada.com'dan aldığım robot süpürgenin performansından memnun kalmadığım için ürünü iade ettim. Ancak ürün, uzun süre firmanın yönlendirdiği kargo firmasında bekledi ve karşı tarafa ulaşmadı. hepsiburada.com ile haftalardır devam eden yazışmalarıma ve bildirimlerime rağmen uzayan süreç en sonunda Hepsiburada tarafından bugün talebin iptali şeklinde sonuçlandı.
Hepsiburada satıcısından aldığım robot süpürgelerin birkaç tanesi iptal edildi. Bu ise günlerdir kargoya verilecek denilerek tarafım oyalanmaktadır. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde iadesini yapabiliriz dediler fakat ben iade istemediğimi ürünü istediğimi söyledim çünkü arada ciddi bir fiyat fark...
Merhabalar, Hepsiburada üzerinden verilmiş robot süpürge siparişi, uygun bir fiyatla verilmiş olmama rağmen haksız yere iptal edilmiştir. Bu durum, müşteri memnuniyetine ilişkin durumun sorgulandığı gibi, benim için de büyük bir hayal kırıklığı yaşatmıştır. Siparişimle ilgili hatalı fiyattan dolayı...
Hepsiburada üzerinden Philips Aqua Trio 7000 serisi bir süpürge aldım fakat, dikey süpürge yerine robot süpürge almaya karar verdim. Aradan 1 saat geçmeden iptal etmek istedim. Hazırlanma sürecinde olduğundan dolayı iptal edemedim (o süreçte iptal etmek daha basit oysaki) ve yaptığım görüşmelerde ba...
9 kasımda indirimli günlerdeki fiyat avantajlarını takip ederek robot süpürge sipariş etmiştim. Daha uygun fiyatlı satıcılar olmasına rağmen satıcı ol...
Hepsiburada'ya güvenerek aldığım robot süpürge, tarafıma haber verilmeden iptal edilmiştir. Satışa sunulan bir ürünün sipariş edilip satın alınmasından sonra iptal edilmesi, kanun hükümlerine aykırılık içermektedir. Satıcı firma olan Hepsiburada isimli şirketin, haklı nedenlerle, haklı ölçüde (1 ade...
Yorumlar