to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden Nisanca mağazasından aldığım Nisanca yazlık kısa kol pijama takımı renkleri soldu mağazaya yazdım. İade ve değişim tarihinin geçtiğini maalesef değişim ya da iade yapamayacaklarını söylediler. Hepsiburada da satıcının oluru olmadan bir şey yapamayacaklarını söylediler. Renkleri solan pijamanın değişimini istiyorum.
Hepsiburada satıcısından ayakkabı aldım ve değişim talebi oluşturdum. Ürünü gönderdim, ancak 8 Ocak'tan bu yana talebim inceleniyor ve hiçbir geri dönüş yapılmadı. Param da iade edilmedi. Ürün şu an onlarda ve bir daha Hepsiburada satıcısından ürün almayacağım. Ayrıca kimseye de ulaşamıyorum.
Hepsiburada şirketinden aldığım Karaca tavalarda renk değişimi oldu. Bu durumun sonucunda ürünleri Karaca firmasına yolladım. Firma ürünün tamir edilemeyeceğini ve iadesini önerdi. İade değil değişim istediğimi söyledim. Satıcının bu durumu çözeceğini söylediler ve beni Hepsiburada'ya yönlendirdiler...
17 Kasım 2023'de Hepsiburada satıcılı aldığım Ugg ların renginin anormal bir şekilde solması nedeniyle iade veya değişim istedim. Hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Rengi atması nedeniyle kesinlikle orijinal olduğunu düşünmüyorum! Hepsiburada'dan dönüş bekliyorum
Hepsiburada'dan 2 Kasım tarihinde siyah bir kaban sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında içinden beyaz renkli olan versiyonu çıktı. Hemen akşamında uygulama üzerinden değişim talebi oluşturmak istedim fakat oluşturamadım. Sonra müşteri hizmetlerini arayıp değişim talebi oluşturmak istediğimi söyledim...
Hepsiburada üzerinden; Hepsiburada satıcısından satın almış olduğum mont ve Polo yaka tshirt bedenleri uymadığı için değişim talebi oluşturup kargolama işlemini gerçekleştirdik. Kargo işleminden sonra ürününüz inceleniyor ve değişime uygundur diye mesaj geldi. Bu mesajdan sonra tarafıma gönderim yap...
Alışveriş Kredisi 646 
Cüzdan 153 
Çekiliş 154 
Değişim 3.923 
Eskiyi Getir Yeniyi Al 511 
Fatura 1.839 Garanti 2.558 
Hediye Çeki 1.454 
İade 12.838 
İndirim 1.613 İnfluencer Programı 209 
Kampanya 1.966 
Kargo 6.730 
Kupon 1.624 
Link Gelir 276 
Mağaza 1.958 Oynadıkça Kazan 368 Premium 4.969 
Puan 313 
Sepet 390 
Sipariş 18.370 
Teslimat 8.639 
Üyelik 2.703 
Yorumlar