to read complaints and reviews, or file yours.Solan Ugg Renkleri Ve İade Sorunu
17 Kasım 2023'de Hepsiburada satıcılı aldığım Ugg ların renginin anormal bir şekilde solması nedeniyle iade veya değişim istedim. Hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Rengi atması nedeniyle kesinlikle orijinal olduğunu düşünmüyorum! Hepsiburada'dan dönüş bekliyorum
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Simge Hanım, Ürününüzün onarım işlemleri için talebinizi oluşturduğunuzu görüntülüyoruz. Size verilecek kodla ürünü 14 gün içinde çıkan kargo firması ile ücretsiz gönderebilirsiniz. Ürün firmamıza teslim edildikten sonra yasal servis süreci olan 21 iş günü içerisinde incelenerek işlemleriniz sonuçlanacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
