Hepsiburada Premium sipariş onaylanmıyor

Hepsiburada üzerinden Kasım ayında yaptığım alışverişlerin ardından, 10 Kasım tarihinde hesabımın geçici olarak sınırlandırıldığını ve bu nedenle artık alışveriş yapamadığımı fark ettim. Defalarca kayıt açtım, Hepsiburada açılacak diyor, geçici yazıyor fakat halen açılmadı. Bu süreçte, 416 TL tutarı...

Hepsiburada Premium üyeliği almak istiyorum ancak yaklaşık 2 gündür, toplamda 30-40 kez denememe rağmen siparişim onaylanmıyor ve sürekli “ref001” hatası alıyorum. Sadece belirli bir kart ile deneme yaptım, başka bir hata mesajı veya ek bilgi de verilmedi. Adres bilgilerimde veya konumumda herhangi ...

Merhabalar, az önce bir yürüteç siparişi verdim ama ürün hâlâ sepetimde duruyor. Siparişlerimde gözükmüyor. Onaylanmayacaksa iptal etmek istiyorum. Lütfen kısa sürede bunu halledin. Ürünüm hiçbir şekilde onaylandı olarak görünmüyor, fakat para çekildi. İptal etmek istiyorum.

Hepsiburada alışveriş yaparken resmen mecburi Premium üye yapıyorlar. Sipariş onaylanma aşamasında otomatik olarak seçilmiş oluyor ve fark etmeden Premium oluyorsunuz. Bu alenen usulsüzlüktür. Yetkililer bu duruma bir el atın. Ben sipariş girerken dikkat ediyordum buna ama eşim kendi hesabından yapt...

Hepsiburada Premium üyeliği adı altında rızam olmadan 02.02.2025 tarihinde 23.35 te vermiş olduğum siparişte beni isteğim dışında üye yapmıştır. Üyeliğin iptalini acil bir şekilde istiyorum. Hepsiburada gibi bir siteye bu şekilde üyelik yaptırmak yakışmadı. Siparişi onayladıktan sonra üye olduğumu f...

Hepsiburada isteğim dışında Premium üye yaptı beni. Alışveriş yaparken sipariş onaylama ekranında Premium üyeliği de isteğim dışında eklemişler. Buradaki tiki kaldırmak gerekiyormuş. Ben öyle bir tik olduğunu bile görmedim. Görülmeyecek bir yere gizlediler sanırım. Çünkü ben hiç görmedim. Bu ticari ...

Hepsiburada dan 638016054 kodu ile saç kurutma makinesi sipariş ettim. Ben herhangi bir Premium üyelik talep etmeme rağmen siparişi onayladıktan sonra bana Premium'a hoş geldiniz diye mail geldi. Sonra müşteri hizmetleri ile görüştüm bana diyor ki orada bir tık vardı onu kaldırmaz isen Premium üyeli...

Hepsiburada dan bugün birkaç ürün sepete ekledim satınal a tıkladım siparişim onaylandı sayfasında "Hepsiburada Premium üyelik aldınız her ay bu ücret kartınızdan çekilecektir" diye bir uyarı ile karşılaştım ne alaka Ben ne incelediğim ne de düşünmediğim bir ürünü almış oldum. Bu bir aldatmacadır....

Hepsiburada sitesinden yaptığım alışverişte sürekli Premium üyelik adı altında isteğim dışında olmadan aldığım ürüne eklenmiş ve her ay 29 lira kesilen bir üyelik sistemine sokulup duruyorum. Aldığım ürün başka sitede daha uygun olmasına karşın milletin parasını almaya çalışan bu Premium üyelik sist...

Çocuğum için kitap satın almak istedim. Kargo ücreti 40 TL olmasına rağmen alınmadı. Bunun üzerine nedenini merak ederek siparişi onayladım. Ardından 'Premium'a hoş geldiniz' şeklinde bir mesaj aldım. Ben üye olmadım, sadece kitap almak istemiştim. Üyeliği iptal etmek de mümkün olmuyor. Eğer iptal e...

Hepsiburada Premium üyesiyim ama bir Premium üyesine göre Hepsiburada.com uygulamasından ve web sitesi üzerinden sipariş veremiyorum. Siparişi onaylaya tıkladığım anda "İşleminiz onaylanmadı, lütfen müşteri hizmetlerini arayınız." diyor. Bu sefer müşteri hizmetlerini arıyorum, ne tesadüf ki bilgiler...