Hepsiburada Premium satıldı

Dün Hepsiburada müşteri hizmetlerinden arandım ve “2014’ten beri müşterimizsiniz, size özel bir kupon tanımladık” denildi. Ayrıca, “Dün bir ürün almışsınız, Premium’lu alsaydınız bu siparişten 300 TL kazanırdınız” şeklinde bilgi verildi. Ben de birkaç ürün baktığımı, karar verince hem ürünü hem Prem...

Hepsiburada firmasından değiş tokuş kampanyası ile iPhone 16e telefon aldım. 23 Nisan 2025 aldığım telefonu yarın kapında dedikleri için tercih ettim. Bugün 28 Nisan 2025 ve hala alıp parasını ödediğim telefon elime ulaşmadı. Defalarca Hepsiburada yetkililerine ulaşmama rağmen hepsi sürecin takipçis...

Selam, internet üzerinden alışveriş yaparken biraz daha dikkatli olmaya davet ediyorum herkesi. Çünkü alacağım ürün en ucuz nerede diye araştırdığımızda, Hepsiburada üzerinden satış yapan bir firma, Hepsiburada üzerinden ürünü almaya kalktığımda 7,999 TL olan ürünü sepete attım, son anda fark ettim ...

Hepsiburada'dan Premium satın aldım. Ücret kartımdan çekildi, E-mailime de efaturam geldi ama Premium üyeliğim açılmıyor. Desteğe bağlanıyorum çözüm yok. Bari iptal edin. Tekrar alayım diyorum o da yok. Kaç gün oldu. Çözüm üretmiyorlar. Şunlarla üyelik falan uğraşacağıma keşke Trendyol'dan amazondan...

Hepsiburada Premium'a üye oldum ve ayakkabı aldım. Ancak, ürünün başkalarına daha uygun fiyata satıldığını fark ettim. Müşteri hizmetlerine yazdım ve Premium'a özel fiyat olduğunu söylediler, fakat bu doğru değil. Üye olmayan kişiler de aynı fiyata satın alabiliyor. Hatta bu kişiler benden daha avan...

Dreame x40 ürününü araştırdığımız Hepsiburada sitesinde kampanya görünüyor. Premium üyelikte, normal fiyatı 54.999 TL olan, ürünün fiyatı 49.499 TL civarına düşüyor görünüyor. Siz de Premium üye oluyorsunuz. Ancak ürünü sepete eklediğinizde fiyat normal satış fiyatı görünüyor. Siparişi tamamla deyip...

Hepsiburada Premium aboneliği satın alındığında hediye BluTV, yeni adıyla Max aboneliği verilmesi gerekiyor ama benim hesabıma tanımlama yapılmıyor. Ben de üyeliğimi iptal ettim. Sorunumu çözemediniz, bir aktifleştirme kodu istiyorum. Müşteri hizmetleri ilgili birime aktarılmıştır diyor. Müşteri tem...

Tesadüfen kredi kartı ekstremi incelerken Hepsipay adı altında 49,90 TL'lik bir kesinti olduğunu fark ettim. Hepsiburada müşteri hizmetlerini aradığımda, bir alışveriş ödemesi esnasında kullanım koşullarıyla birlikte bir kutucuğu işaretlediğim için Premium üyelik satın almışım ve buna istinaden her ...

Hepsiburada uygulaması üzerinden aldığım Samsung Premium ar18tshzhwk a++ 18000 BTU inverter duvar tipi klima, Hepsiburada tarafından hatalı fiyatla satışa çıktığı için iptal edildiği tarafıma mesajla bildirilmiştir. Bu durumun ivedilikle çözüme kavuşturulmasını istiyorum.

Hepsiburada 14.04.2024 günü araştırmış olduğum derin dondurucu hakkında Premium olmam halinde 5349 TL olan ürünü 4814 TL'ye alabileceğimi bildirdi. Bunun üzerine Premium satın aldım fakat daha sonra sipariş vermek istediğimde bu ürünü İstanbul Ataşehir'de yer alan adresime gönderemeyeceklerini ilett...

Hepsiburada'dan almak istediğim ürün 6 gün geçmesine rağmen kargoya verilmedi. Premium üye olarak aylık düzenli ödeme yapıyoruz. 21. Yüzyılda bir ürünü kargoya vermek bu kadar zor olmamalı. Eğer ürün elinde aktif olarak yoksa satışa koymak tüketiciyi yanıltmak değil midir.

Hepsiburada Premium üyesiyim. Kullanıcı adım ile giriş yaptığımda almak istediğim ürünün fiyatı ile misafir kullanıcı ya da başka bir kullanıcı olarak giriş yaptığımda fiyat farkının olduğunu yani aynı ürünün herkese aynı fiyat ile satılmadığını fark ettim. Belki daha önceki siparişlerimde de daha a...

Hepsiburada Premium üyeliğimi iptal ettim. Ücreti puan olarak yükleyip beni ürün satın almaya zorluyorlar. Ben üyeliğimi puanla değil parayla satın aldım. İlgili tutarın kartıma iadesini istiyorum. Müşteri hizmetleri temsilcisiyle yaptığım yazışmayı görsel olarak ekliyorum.

Hepsiburada, ilk alışverişe özel Premium üyeliği 1 TL demesine rağmen, normal fiyattan 50 TL'den satmaya çalışıyor. Ayrıca, ilk alışverişe özel SELAM100 kodunu ilk alışverişte geçerli ve tek seferliktir diyerek kullandırtmıyor. Fakat daha hiç alışveriş yapmadım.

Hepsiburada'dan Ezviz marka bir güvenlik kamerası aldım. Kurulum için uygulamayı indirdim cihaz daha önceden kayıt edilmiş. İkinci el cihaz yollamışlar. Satıcı Özkökler grup. Sonrasında Google dan satıcıyı araştırdım aynı konuda yüzlerce şikayet var. Satış sonrası mağazayı kapalı gösteriyorlar platf...

Hepsiburada'dan koltuk takımı almak istedim. Kartımda yeterli limit ve herhangi bir problem olmamasına rağmen bir türlü satın almaya izin vermedi. Müşteri hizmetlerini aradım, bir saat sonra deneyiniz denildi. 1 saat geçti, denedim, değişen bir şey olmadı. En sonunda kartı sistemden silip tekrar gir...