to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Mobilya Siparişine Acil Çözüm Talebi
Koçtaş’ın online mağazasından Kasım ayında verdiğim mobilya siparişim, üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Siparişi verirken en geç 10 Aralık tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen ürünüm bana ulaşmadı.
Sipariş numaram 1081578751’dir. Defalarca aramama ve durumu iletmeme rağmen her seferinde sadece gecikmeden dolayı özür dilendi, ancak somut hiçbir çözüm sunulmadı ve teslimat yapılmadı. Bu süreçte ciddi anlamda mağdur oldum.
Koçtaş’tan, daha fazla oyalamadan, gecikmiş olan bu siparişimin acilen tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Muhammed B., Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi
