Hepsiburada Premium işleminiz onaylanmadı

Ocak 2025 tarihinden itibaren Hepsiburada Premium üyesiyim. Hesabımla ilgili olarak, sipariş edilen toplam ürün sayısının binin üzerinde olduğunu belirterek, son 3 yıl için kısa bir bilgilendirme yapmak istiyorum. 2025 yılında toplam 230 siparişim mevcut ve bu siparişlerin toplam tutarı 163.821,69 ...

Papara kartım üzerinden Hepsiburada Premium almak istedim fakat 'işleminiz onaylanmadı ref001' hatasıyla karşılaştım. Birkaç kez denememe rağmen aynı hatayı aldım. Kartta bir sorun olup olmadığını anlamak için Google Play üzerinden alışveriş yaptım ve herhangi bir sorun yaşamadım. Konuyla en kısa za...

Hepsiburada uygulamasından Hepsiburada Premium alıp avantajlarından yararlanmak istiyorum, ancak Hepsiburada Premium'u satın alamıyorum. 'İşleminiz onaylanmadı (ref001)' uyarısı alıyorum. Farklı iki hesaptan denedim, ikisinde de aynı sorunu yaşadım. Sorunumun en yakın zamanda çözülmesini talep ediyo...

Hepsiburada üzerinden alışveriş yaparken " İşleminiz onaylanmadı. (ref001) " hatası alıyorum. Premium üyesiyim ve hepsipay da kullanıyordum fakat şimdi kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum "bu konuda çağrı açamayız" deniyor. Yıllardır aktif şekilde kullandığın siteye erişemiyorum.

Hepsiburada Premium üyeliği alımı sırasında "İşleminiz onaylanmadı. (ref001) " hatasıyla karşılaştım. Kart bilgilerimi doğru bir şekilde girdim kartımda yeterli para vardı girdim onaylamam gereken yerleri onayladım sonra "Siparişi onayla" tuşuna tıkladım fakat üyeliği alamadım. Sorunumun çözülmesini...

15 yıldır kullandığım Hepsiburada kullanıcım ile yaptığım alışverişi tamamladığımda ödeme ekranında ref001 hata kodu ile "işleminiz onaylanmadı" mesajı ile karşılaşıyorum. Müşteri hizmetlerine yazılı bağlandım sorunum çözülmedi. Sipariş iptalimden kaynaklanıyormuş. Peki sizin ve satıcıların bekletip...

Merhaba, Hepsiburada üyeliğim var ve uzun zamandır kullanıyordum. Artık alışveriş yapmıyorum, hatta Premium müşteriyim. Buna rağmen 'İşleminiz onaylanmadı (ref001)' hatası veriyor ve bu konuda müşteri hizmetlerini aradım. Hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Gereğinin yapılmasını istiyorum.

Hepsiburada'dan indirimli ürünleri almam engelleniyor. Son birkaç ürünü almaya çalıştığımda 'işleminiz onaylanmadı ref001' diye bir uyarı aldım. Ürün bitti diye düşündüm, önemsemedim. Bir kez daha yaşayınca arkadaşlarımın satın aldığını gördüm ve Hepsiburada ile irtibata geçtim. Zamanında iptal etti...

Hepsiburada'dan Premium olmama rağmen yaklaşık bir haftadır 'işleminiz onaylanmadı ref001' hatası alıyorum. Üstelik kayıtlı kartımla Premium ücreti çekildi. Madem ödemede sıkıntı yaşanıyorsa, Premium ücretini nasıl aldınız? Konuyla alakalı yardım bekliyorum, hala aynı durum söz konusu. Müşteri hizme...

Hepsiburada'dan bir sipariş vermek için girdim. Daha önce yaşadığım problemden dolayı alışveriş yapmayı düşünmüyordum fakat sevdiğim birinin istediği bir şey orada vardı diye almak zorunda kaldım. Bilgileri girdim, ödeme yapmak için onaylamamı istediği bir kutucuk geldi. Onayladım, hoooop Premium ü...

Hepsiburada Premium’a üyesi iken bir sistem hata verdi. Uygulamayı kullanmadım. Telefonla aramam birkaç gün bekleyin düzelir dediler ama öyle olmadı. Sonra da üyeliğimi iptal ettiklerini öğrendim. Hepsipay paralarının iptal iptal ettiklerini ve tekrar yüklenemeyeceğini belirtiyorlar. 1.500.00 TL Hep...

Hepsiburada sitesinden alışveriş yapmak istedim. 02.09.2024 tarihinde ödeme aşamasına geldiğimde işlem onaylanmıyor. Müşteri hizmetlerine yazıyorum, 1 gün beklemeniz gerekli diyor. Ya bu nasıl bir saçmalık? Yapamıyorsanız bu işi bırakın. Bir ürünü bile satışını yapamıyorsunuz. Kendi sitenizin Premiu...

Hepsiburada Premium üyesiyim ama bir Premium üyesine göre Hepsiburada.com uygulamasından ve web sitesi üzerinden sipariş veremiyorum. Siparişi onaylaya tıkladığım anda "İşleminiz onaylanmadı, lütfen müşteri hizmetlerini arayınız." diyor. Bu sefer müşteri hizmetlerini arıyorum, ne tesadüf ki bilgiler...