to read complaints and reviews, or file yours.Philips Markalı Elektrikli Süpürge Çekim Gücü Yetersiz Ve Ekranda Sürekli Hata
Philips marka elektrikli süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürünü aldığım günden bu yana düzgün şekilde kullanamıyorum. Süpürgenin çekim gücü yeterli değil ve üzerindeki ekranda sürekli hata uyarısı çıkıyor. Ürünü İstanbul Ümraniye’de kullanıyorum ve ilk günden beri aynı sorunları yaşamama rağmen herhangi bir düzelme olmadı.
Ürünle ilgili fatura talebinde bulundum ancak yaşadığım bu sorunlar nedeniyle artık mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Elektrikli süpürgenin ayıplı olduğunu düşündüğüm için ürünün ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini veya değişim mümkün değilse ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Ürünü aldığım günden beri verim alamadığım için mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Kübra Hanım, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
