to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Mayıs 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden aldığım "Philips Anında Su Filtresi 3L Kapasiteli Filtre Sürahisi USB-C Bağlantı Noktası Üzerinden Şarj Edilir" ve "Philips Filter Micro X-Clean Instant AWP225 3'lü Kartuş Filtre - Beyaz" ürünlerim, henüz bir yıl bile geçmeden arızalandı. Sipariş numaram: 453 202 175 8. Ürünler Adana’daki ev adresime teslim edildi ve toplamda 2000 TL ödeme yaptım. Ürünlerim garanti kapsamındadır.
Yaklaşık 30 gündür, sürahinin içindeki orijinal filtreyi kullanırken hiçbir sorun yaşamazken, yedek Philips kartuşlarla değiştirdiğimde sürekli mor ışık yanıyor ve suyun tadı kumluymuş gibi, musluktan gelen sudan daha kötü bir hale geliyor. Kartuşları iki kez yenisiyle değiştirmeme rağmen sorun her seferinde devam etti. Kullanım kılavuzunu inceledim ve farklı yöntemler denedim ancak sonuç alamadım.
Hem Hepsiburada hem de Philips müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat hiçbir şekilde çözüm sunulmadı, tarafıma dönüş yapılmadı. Ürünümün değiştirilmesini veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
Hepsiburada üzerinden 4 Ağustos tarihinde Philips Marathon model süpürge satın aldım. Sipariş numaram: 459 976 404 1. Ürün, ağustos ayında ben yurt dışındayken Hatay’daki iş yerime teslim edilmiş. Ancak teslimat sistemde bana yapılmış gibi görünüyor; oysa ben o tarihlerde yurt dışındaydım ve ürünü t...
09.05.2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden Philips marka dikey süpürge satın aldım. Ürünü İstanbul Çekmeköy adresime teslim aldım. Sipariş numaram: 4458802456. Ürün, garanti kapsamında olmasına rağmen, 4 ay gibi kısa bir sürede göbek kısmından dağılmaya başladı. Araştırdığımda bu sorunun üründe ...
22.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips 7000 Serisi Power Pro Max Torbasız Elektrikli Süpürge (750w, powercyclone 8) siparişi verdim. Sipar...
14.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 23.300 TL ödeyerek Philips psg9050 model ütü satın aldım. Ürünü ikinci kez kullandığımda su akıtmaya başladı ve üçüncü kullanımda da aynı sorun devam etti. İade talebinde bulunduğumda, iade süresinin 14 gün olduğu belirtilerek talebim reddedildi ve Philips’...
Yorumlar