İlk Yıkamada Paslanan Çatal Bıçak Takımı Ve Ulaşılamayan Satıcı Mağduriyeti


Hisar markalı çatal bıçak setini yaklaşık 2 yıldır Hepsiburada üzerinden satın alarak kullanıyorum. Ürün açıklamasında paslanmaz olduğu özellikle belirtilmesine rağmen, set zamanla paslandı ve şu an görünüm olarak oldukça kötü bir halde.
Ürünü bu zamana kadar marka ya da satıcıya bildirmedim ancak paslanmaz ibaresine güvenerek aldığım bir ürünün 2 yıl içinde bu şekilde paslanması beni hayal kırıklığına uğrattı. Bu nedenle çatal bıçak setimin garanti kapsamında incelenerek değiştirilmesini ya da gerekli görülürse garanti kapsamında işlem yapılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.


9 Kasım 2022 tarihinde Hepsiburada üzerinden “7kat” isimli satıcıdan satın aldığım İzeltaş 3’lü pense seti, aldıktan kısa bir süre sonra paslanmaya başladı ve ürünler şu an hâlâ paslı durumda. Bu nedenle, açıkçası değişim yapılmayacağını düşündüğüm için o dönemde gerekli yerlere bildirimde bulunmadı...

Hepsiburada üzerinden 27/12/2024 tarihinde Pirge duo bıçak seti aldım. 2 ay olmadan, 4-5 kere elde yıkamama rağmen paslanma yaptı. Setten sadece 2 adetini kullandım ve ikisi de paslandı. Bu setin 5 yıl paslanmama garantisi olduğu için güvenerek aldım. İade için Hepsiburada'dan talep oluşturdum. Ürün...
09 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Sürlaz marka bıçak seti satın aldım. Ürün elime ulaştığında bıçakların ucu ve sırt kısmında pas ve defor...
Yorumlar