Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Paslanmaz İddia Edilen Çatal Bıçak Setinin Paslanması Ve Garanti Talebi

Paslanmaz İddia Edilen Çatal Bıçak Setinin Paslanması Ve Garanti Talebi
Paslanmaz İddia Edilen Çatal Bıçak Setinin Paslanması Ve Garanti Talebi
Bilge
29 Aralık 2025 15:37175

Hisar markalı çatal bıçak setini yaklaşık 2 yıldır Hepsiburada üzerinden satın alarak kullanıyorum. Ürün açıklamasında paslanmaz olduğu özellikle belirtilmesine rağmen, set zamanla paslandı ve şu an görünüm olarak oldukça kötü bir halde.

Ürünü bu zamana kadar marka ya da satıcıya bildirmedim ancak paslanmaz ibaresine güvenerek aldığım bir ürünün 2 yıl içinde bu şekilde paslanması beni hayal kırıklığına uğrattı. Bu nedenle çatal bıçak setimin garanti kapsamında incelenerek değiştirilmesini ya da gerekli görülürse garanti kapsamında işlem yapılmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

29 Aralık 2025 15:40 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

30 Aralık 2025 09:20

Merhaba, Talebinizle ilgili görüşme sağlamak için sizi aradık ancak ulaşamadık. Size yardımcı olabilmemiz için bilgilerinizi güncellemenizi ve sipariş numaranızı iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada

31 Aralık 2025 09:27

Merhaba, Talebinizle ilgili görüşme sağlamak için sizi aradık ancak ulaşamadık. Size yardımcı olabilmemiz için sipariş numaranızı iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Bilge
Bilge
31 Aralık 2025 09:40

Çok erken saatte aradığınız için müsait olamıyoruz.

31 Aralık 2025 14:12

Merhaba, Size yardımcı olabilmemiz için sipariş numaranızı iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada

2 Ocak 09:54

Merhaba Bilge Hanım, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

İzeltaş Pense Seti Kısa Sürede Paslandı Değişim Talebim Var

Hakan
12 Aralık 2025 17:00122

9 Kasım 2022 tarihinde Hepsiburada üzerinden “7kat” isimli satıcıdan satın aldığım İzeltaş 3’lü pense seti, aldıktan kıs...

İzeltaş Pense Seti Kısa Sürede Paslandı Değişim Talebim Var
1

Paslanma Garantili Bıçak Seti Hayal Kırıklığı

Merve
31 Ocak 2025 16:34491

Hepsiburada üzerinden 27/12/2024 tarihinde Pirge duo bıçak seti aldım. 2 ay olmadan, 4-5 kere elde yıkamama rağmen pasla...

Paslanma Garantili Bıçak Seti Hayal Kırıklığı
Paslanma Garantili Bıçak Seti Hayal Kırıklığı
Paslanma Garantili Bıçak Seti Hayal Kırıklığı
1 Destek
5
Çözüldü

Hepsiburada Kusurlu Ürün Ve Kaba Müşteri Hizmeti Hayal Kırıklığı Yarattı

Osman
13 Kasım 2025 15:2166

09 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Sürlaz marka bıçak seti satın...

Hepsiburada Kusurlu Ürün Ve Kaba Müşteri Hizmeti Hayal Kırıklığı Yarattı
Hepsiburada Kusurlu Ürün Ve Kaba Müşteri Hizmeti Hayal Kırıklığı Yarattı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepsiburada Hoover 10 Kg Kurutma Makine Hatalı Ürün

Hepsiburada Hoover 10Kg Kurutma Makine Hatalı Ürün

Profil fotoğrafı
Fahreddin
Hepsiburada Ve Kuzey Pazarlama Ürün Garantisi Yok

Hepsiburada Ve KuzeyPazarlama Ürün Garantisi Yok

Profil fotoğrafı
Mehmet
Hepsiburada Joystar Termos Yedek Parça Ve Firma Olmaması

Hepsiburada JoystarTermos Yedek Parça Ve Firma Olmaması

Profil fotoğrafı
Nurullah
Hepsiburada Para İadesi İstiyorum, 21 İş Günü Geçti, Serviste Telefonum!

Hepsiburada Paraİadesi İstiyorum, 21 İş Günü Geçti, Serviste Telefonum!

Profil fotoğrafı
İlhan
Hepsiburada Teknik Servis İçin Gönderdiğim Ürünü Yaptırmadan Yolladı!

Hepsiburada TeknikServis İçin Gönderdiğim Ürünü Yaptırmadan Yolladı!

Profil fotoğrafı
Kübra
Hepsiburada'dan Alınan Robot Süpürge Garanti Sorunu!

Hepsiburada'danAlınan Robot Süpürge Garanti Sorunu!

Profil fotoğrafı
Deniz

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada Kategorileri