Paslanmaz İddia Edilen Çatal Bıçak Setinin Paslanması Ve Garanti Talebi



Hisar markalı çatal bıçak setini yaklaşık 2 yıldır Hepsiburada üzerinden satın alarak kullanıyorum. Ürün açıklamasında paslanmaz olduğu özellikle belirtilmesine rağmen, set zamanla paslandı ve şu an görünüm olarak oldukça kötü bir halde.
Ürünü bu zamana kadar marka ya da satıcıya bildirmedim ancak paslanmaz ibaresine güvenerek aldığım bir ürünün 2 yıl içinde bu şekilde paslanması beni hayal kırıklığına uğrattı. Bu nedenle çatal bıçak setimin garanti kapsamında incelenerek değiştirilmesini ya da gerekli görülürse garanti kapsamında işlem yapılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba, Talebinizle ilgili görüşme sağlamak için sizi aradık ancak ulaşamadık. Size yardımcı olabilmemiz için bilgilerinizi güncellemenizi ve sipariş numaranızı iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada
Merhaba, Talebinizle ilgili görüşme sağlamak için sizi aradık ancak ulaşamadık. Size yardımcı olabilmemiz için sipariş numaranızı iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Çok erken saatte aradığınız için müsait olamıyoruz.
Merhaba, Size yardımcı olabilmemiz için sipariş numaranızı iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada
Merhaba Bilge Hanım, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada





















