Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Özel Gün İçin Siparişimde Teslimat Gecikmesi Mağduriyeti

profile
24 Eylül 2025 20:18
145

Hepsiburada üzerinden 4703724001 numaralı siparişimle Mardin Artuklu Çabuk Mahallesi’indeki adresime 379 TL tutarında bir tablet kılıfı siparişi verdim. Siparişi bugün oluşturdum ve teslimatın pazartesi günü yapılacağı bilgisi otomatik olarak sistemde görünüyor. Ancak ürünün sevgilimin doğum günü için cuma günü elimde olması gerekiyor.

Daha önce de benzer gecikmeler yaşadım ve bu durum beni mağdur ediyor. Teslimat tarihiyle ilgili herhangi bir seçim yapmadım, sistem otomatik olarak pazartesi gününü verdi. Siparişin cuma günü teslim edilmesi için herhangi bir müşteri hizmetleri desteği de almadım.

Siparişimle ilgili teslimatın hızlandırılmasını ve ürünün en geç cuma günü elime ulaşmasını talep ediyorum. Aksi takdirde özel günüm için mağduriyet yaşamış olacağım. Yardımınızı rica ediyorum.

Gelişme
Gelişme

25 Eylül 2025 16:55

Hepsiburada üzerinden 4703724001 numaralı kılıf siparişimi 2 gün önce verdim ve halen teslim edilmedi. Teslimat adresim Mardin Artuklu Çağatay Sokak çabuk Mahallesi. Siparişin gecikmesi nedeniyle mağdur oldum, çünkü ürün sevgilimin doğum günü için acil olarak cuma gününe yetişmeliydi. Ürünün bedelini 379 TL olarak ödedim.

Daha önce de Hepsiburada’dan benzer teslimat sorunları yaşadım. Bu defa müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Siparişim acil olduğu için en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum.

ozel-gun-icin-siparisimde-teslimat-gecikmesi-magduriyeti-1.jpg
24 Eylül 2025 20:20 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

25 Eylül 2025 15:12
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Nisan 2025 18:13
305
1
Edip sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Mart 2025 16:55
1.161
Sipariş İptali Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Hayal Kırıklığı

profile
24 Temmuz 2025 09:35
343
3
Fahri sonucu yetersiz buldu

profile
10 Kasım 2023 15:55
203
Hepsiburada Kargo Gecikmesi Ve Firmasının Sorumsuzluğu
1
Tolgahan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Tolgahan
09 Nisan 2024 20:56
372
Benzer Şikayet Yaz
Hepsiburada Kategorileri