to read complaints and reviews, or file yours. 
12.03.2026 tarihinde Modanisa üzerinden alışveriş yapmak isterken sipariş esnasında sistem hata verdi ve siparişim hiç oluşmadı. Buna rağmen Garanti Bankası kredi kartımdan “S/Modanisa” açıklamasıyla 1.369,99 TL tutarında provizyon/çekim göründü.
Sipariş oluşmadığı halde kartımdan para çekilmiş olması nedeniyle Modanisa müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bana e-posta gönderdiler ve bu maili yanıtlamamı istediler. İsteneni yaptığım halde sonrasında tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun hâlâ çözülmedi.
Oluşmayan siparişe ait bu 1.369,99 TL tutarın en kısa sürede Garanti kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Modanisa isimli alışveriş sitesinden 26 Ocak 2026 tarihinde bir gömlek ve bir etek siparişi vermek istedim. Ödeme aşamasında 1.769,00 TL tutar kartımdan çekilmesine rağmen sistemde herhangi bir sipariş oluşmadı ve siparişim görünmedi. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetleriyle görüştüm, mail ile dö...
07/10/2025 tarihinde oluşturduğum 105173813 numaralı siparişimde kullandığım yaklaşık 1800 TL tutarındaki hediye çekimin iadesini 1 aydan uzun süredir bekliyorum. Daha önce de iade işlemi yaptım ancak bu kadar uzun bir gecikme yaşamamıştım. Süreç boyunca hem mail yoluyla hem de sözlü olarak Modani...
Modanisa’dan 25.12.2025 tarihinde iki ayrı kıyafet siparişi verdim. Çok kısa bir süre içinde, birkaç dakika geçmeden her iki siparişi de iptal ettim. Sipariş numaralarım 105398380 ve 105398189’dur. Aradan 12 gün geçmesine rağmen kredi kartımdan çekilen ücretlerin iadesi hâlâ yapılmadı. Müşteri hizm...
modanisa.com'dan bir şeyler beğendik. Ödeme işlemini yaptığımızda 'siparişiniz alınamadı' diye bir yazı geldi, ama kredi kartımızdan sepete eklediklerimiz 319.57₺ tutarında vade farksız üç taksit halinde çekildi. Müşteri hizmetlerini arayıp ve mail attığımızda herhangi bir ödeme yapılmadığını söyled...
12.12.2025 tarihinde Modanisa üzerinden verdiğim iki ayrı siparişi aynı gün içinde iptal ettim. Her iki sipariş de aynı tutarlardaydı. Bu siparişlerin numaraları 105366172 ve 105366104’tür. Siparişlerden birinin ücret iadesi yapılmış, diğerinin ise yapılmamış durumda ve hangisinin iade edildiği sist...
Yorumlar