to read complaints and reviews, or file yours."Hepsiburada destek ekibine teşekkürler."
16 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden “uygun1ticaret” adlı satıcıdan... teşhirde satışa sunmak üzere 3 adet Onvo 40OVF6000F 40" 102 ekran uydu alı
Hepsiburada üzerinden Onvo OV-PS300J model hoparlör siparişi verdim. Bugün kargoyu takip ettiğimde ürünün dağıtım firmas...ına kadar gelip, bana hiçbir şekilde sorulmadan ve bilgilendirme yapılmadan “iade edildi” durumuna geçtiğini gördüm. Durumu öğrenmek için Hepsijet müşteri hizmetlerini aradığımda
Hepsiburada.com üzerinde satış yapan Ozlems ve Özbence isimli satıcıların Onvo marka kettle ürünlerinde uyguladıkları fi...yat politikasıyla ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Bugün öğlen saatlerinde bu satıcıların ilanlarına baktığımda, piyasa fiyatı yaklaşık 2.000–3.000 TL arasında olan Onvo mark
Hepsiburada üzerinden 22 Nisan’da Onvo 55 inç televizyon siparişi verdim. İ...landa ürünün 3 gün içinde teslim edileceği belirtiliyordu. Siparişim 411343
Hepsiburada internet sitesinden 19.04.2026 tarihinde Onvo 55VQ90F3UA 55'' 140 ekran uydu alıcılı 4K Ultra HD Google Smar...t QLED TV siparişi verdim. Siparişim uzun süre teslim edilmeyince Hepsiburada ile iletişime geçtiğimde, kendilerine ait kargo şirketinin bana hiçbir şekilde bilgi vermeden ürünü sa
Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcısından Onvo 75VQ90F3UA 75'' 190 ekran uydu alıcılı 4K Ultra HD Google Smart QLED... TV satın aldım. 16.03.2026 tarihinde verdiğim 484 286 457 0 numaralı siparişim, 23.03.2026 tarihinde bilgim ve rızam dışında Hepsiburada tarafından iptal edildi. Siparişi verdikte
Hepsiburada internet sitesi üzerinden satıcısı Hepsiburada olan Onvo 50'' 127 ekran uydu alıcılı 4K Ultra HD Google Smar...t QLED TV 50VQ90F3UA model televizyonu sipariş numarası 4376918473 ile Ankara Çankaya adresime aldım. Ürün 13.02.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi ve aynı gün yetkili servis ge
26.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Onvo st-08 adlı elektrikli Scooter siparişi verdim, daha sonra bu siparişi ip...tal ettim. Toplam 24.594,34 TL tutarındaki ödemenin iade edilmesi gerekirken sadece 8.594,34 TL kredi kartıma iade edildi, kalan 16.000 TL ise Ziraat Bankası kredi kartıma hâlâ yan
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Onvo TV için 14 Ocak 2026 tarihinde kolay iade talebi oluşturdum ve ürünü aynı gün k...argoya verdim. 15 Ocak’ta kargo süreci tamamlandı ve ürün satıcıya teslim edildi, 21 Ocak’ta ise talebin incelendiği ve teknik servis sürecinin başlatıldığı bilgisi tarafıma iletil
Onvo marka televizyonu yaklaşık 9 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Televizyonu izlerken bir anda patlama sesiy...le birlikte duman çıktı. Ürün yetkili servise gönderildi ve yaklaşık 20 gün serviste kaldıktan sonra onarılarak tarafıma teslim edildi. Ancak televizyon eve geldikten yalnızca bir
17 Ocak 2026 tarihinde saat yaklaşık 01:33 civarında Hepsiburada.com üzerinden Onvo 55VQ90F3UA model televizyon için tek... çekim olarak 17.499 TL tutarında ödeme yaptım. Ödemem Ziraat Bankası kartımdan başarılı bir şekilde çekildi, hatta işlemde para Hepsiburada’ya gitti olarak görünüyor; ancak aradan
"Sorunum tam istediğim gibi olmasa da Hepsiburada tarafından çözüldü teşekkür ediyorum, Ama satıcı için aynı şeyi söyleyemem, uygun1ticaret isimli satıcıdan alışveriş yapmayın uzak durun"
31.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Uygun1Ticaret adlı satıcıdan Onv...o 24OVF6000H model televizyon satın aldım. 03.01.2026 tarihinde siparişim e
10.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Onvo marka bir Scooter satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kutusunu açtı...ğımda Scooter’ın her yerinin çizik içinde olduğunu, sıfır ürün gibi durmadığını gördüm. Daha sonra ürünü iade için hazırlarken barkod etiketinin sökülüp yerine başka bir barkod yap
Hepsiburada üzerinden Başaranledtv satıcısından Onvo 3280f model televizyon satın aldım. Ürün 15’inde elime ulaştı, anca...k 20’sinde kontrol ettiğimde ekranın kırık olduğunu fark ettim. Onvo yetkili servisi ürünle ilgili rapor düzenleyerek değişim olması gerektiğini belirtti. Elimde Onvo’nun “değişim
Hepsiburada üzerinden Onvo marka bir televizyon satın aldım. Üretici firma ürünü kargoya verip teslim ettiğini söylüyor,... sistemde de üretici tarafından teslim edildi görünüyor ancak Hepsiburada tarafında kargo çıkışı yapılmadığı için ürünüm bir türlü elime ulaşmıyor. Yaklaşık 10 gündür bu sorun dev
Hepsiburada alışveriş sitesinden Onvo 0vbzd41 f Enerji Sınıfı 41 litre mini... buzdolabı satın aldım. Ürünü 6 Aralık’ta teslim aldım; ancak ihtiyacıma ve
8 Haziran 2025'de Hepsiburada üzerinden Ozdijitek adlı satıcıdan Onvo marka bir televizyon satın aldım. Aradan bir hafta... geçmesine rağmen satıcı ürünü göndermeyince 16 Haziran 2025 tarihinde televizyon siparişimi iptal ettim. Ancak birkaç gün sonra televizyon elime ulaştı. İade süreciyle tekrar uğra
Hepsiburada üzerinden Onvo rx4 marka Scooter’ı 45.080 TL bedelle satın aldım. Aynı ürünü kısa süre sonra N11 platformund...a 42.440 TL gibi daha düşük bir fiyata görünce, aradaki fiyat farkının tarafıma iade edilmesi için Hepsiburada ile iletişime geçtim. Bugün, olaydan yaklaşık 2–3 saat önce yaptığım
"Biraz uğraştırdınız ama sonucunda sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Hepsiburada’dan Onvo 70OVF9000UQ 70'' 4K Ultra HD QLED Google Smart TV satı...n aldım. Ürün arızalandığı için yetkili servise başvurdum ve servis raporun
Hepsiburada üzerinden Yaman Teknoloji İthalat İhracat Pazarlama Sanayi Ticaret Limited Şirketi satıcısından 19 Kasım tar...ihinde Onvo 65OVF925OUQ 65'' model televizyon satın aldım. Ürün 27 Kasım’da tarafıma teslim edildi ve aynı gün Onvo’nun yetkili teknik servisi eve gelerek kurulumu gerçekleştirdi.
Mart 2025’te Hepsiburada üzerinden Onvo RX5 marka bir scooter satın aldım. Ürünü listeleyen satıcı, ilanda scooter’ın ya...ğmurlu havalarda kullanıma uygun olduğunu özellikle vurguluyordu. Ancak daha sonra Onvo tarafından bana verilen resmi bilgiye göre bu ürün yağmurlu havalarda kullanıma uygun değilm
Hepsiburada’dan 4180936298 sipariş numarası ile Onvo 43OVF9000FQ 43'' 109 ekran uydu alıcılı Full HD Google Smart QLED T...V satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutunun hasarlı olduğunu biz fark etmedik, kutuyu açmadan servisi arayarak kurulum talebinde bulunduk. Servis eve geldiğinde kutuyu inceledi
Hepsiburada üzerinden Onvo marka televizyon (sipariş no: 6565 4190 6304 96) ve Hoover marka çamaşır kurutma makinesi (si...pariş no: 6565 4190 1045 84) satın aldım. Bu ürünler, Hepsiburada’nın kendi kargo firması olan Hepsijet ile 01.12.2025 tarihinde İzmir/Bergama adresime teslim edilmek üzere yola çı
Hepsiburada üzerinden Onvo 55OVF9250UQ model televizyon satın aldım. İlk siparişimi 28.11.2025 tarihinde, 4090280292 sip...ariş numarasıyla verdim. Ürün, Hepsijet kargo ile Trabzon Akçaabat’a gelirken hasar gördüğü için kargo firması, 'Kargonuz hasarlı olduğu için geri gönderiyoruz.' diyerek ürünü tara
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
