to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada Satıcı Ürünümü Onayladıktan Sonra İptal Etti: Yanlış Fiyat Gerekçesi!
Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcılı olarak 2879.93 TL’ye bebek koltuğu siparişi verdim. Siparişim onaylandı, tarafıma bildirim ve e-posta da gönderildi. Ancak daha sonra satıcı "yanlış fiyat girilmiş" diyerek siparişi tek taraflı iptal etti. Şu an aynı ürün 4799TL seviyesinde satılmakta.
İnternetten alışveriş yapan bir tüketici olarak ilan edilen fiyatla sipariş verdiğimde, aramızda mesafeli satış sözleşmesi kurulmuş oluyor. Ürün fiyatı piyasadaki benzer ürünlerle kıyaslandığında olağan dışı ya da "bariz hata" seviyesinde değildir. Dolayısıyla iptal gerekçesi geçerli değildir.
Hepsiburada'nın bu iptal kararını açıklayıcı ve resmi şekilde yazılı olarak tarafıma bildirmesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurarak hakkımı arayacağımı bildiririm.
Güvenilir bir marka olarak Hepsiburada'nın bu hatasını düzelteceğine inanmak istiyorum.
Hepsiburada Yetkililerine, Hepsiburada Platformu Üzerinden Konu: Siparişin hatalı fiyat gerekçesiyle iptal edilmesine itiraz ve ürünün satın alınan fiyattan teslim talebi Sayın Yetkili, 04/06/2025 tarihinde, Hepsiburada platformunda mağazanız üzerinden satışa sunulan bir ürünü 23.599 TL bedelle...
Konu: Hatalı Fiyat İptali hakkında Şikayet Değerli Hepsiburada Yetkilileri, Hepsiburada üzerinden yaptığım alışverişlerde son zamanlarda sık sık hatalı fiyat gerekçesiyle ürün iptali yaşanmaktadır. Bu durum, alışveriş deneyimimi ciddi ölçüde olumsuz etkilemekte ve müşteri memnuniyetimi düşürmekte...
Hepsiburada uygulamasından 10.12.2024 tarihinde 430 359 057 3 sipariş numarasıyla maxicosi Mica 360 Pro i size model bebek koltuğunu 16.990 TL'ye sipariş verdim. Yarin kapında demelerine rağmen 2 hafta sonra bana kendi hatalarıyla Pro modeli yerine daha ucuz olan ve daha önce kullanılmış eco modelin...
Hepsiburada'dan 28 Ekim'de yapmış olduğum alışveriş 31 Ekim'de "ne zaman kargoya verilecek? "diye sorduğumda iptal edildi. İptal sebebi satıcının ürün fiyatını yanlış fiyatlandırması imiş. Şimdi size sorarım; 1.) Madem iptal olacaktı benim paramı neden üç gün boyunca kullandınız Hepsiburada? Gün içi...
Hepsiburada com. Dan almış olduğum ürün sipariş kabul edilmesine ödemesi alınmasına rağmen iptal edilmiş. Sebebi de yanlış fiyat bilgisinden dolayıymış. Ürünü alırken başka sitelerde de aldığım fiyatın birkaç tık üstü vardı. Şu anda ise aldığım ürünün fiyatı %50 artmış. Madem ürün fiyatı yanlıştı ne...
Alışveriş Kredisi 657 
Cüzdan 152 
Çekiliş 169 
Değişim 3.890 
e Fatura 197 
Eskiyi Getir Yeniyi Al 493 
Fatura 1.676 Garanti 2.541 
Hediye Çeki 1.730 
İade 12.014 
İndirim 1.765 İnfluencer Başvuru 171 
Kadın Girişimci 16 
Kampanya 1.912 
Kapıda Ödeme 23 
Kargo 6.649 
Komisyon Oranı 10 
Kupon 1.525 
Link Gelir 265 
Mağaza 1.911 Oynadıkça Kazan 366 Premium 4.713 
Puan 311 
Sepet 372 
Sipariş 18.729 
Teslimat 8.332 
Üyelik 2.248 
Yorumlar