Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödemesi Alınan Siparişim 11 Gündür Kargoya Verilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Göksenin
29 Ekim 2025 23:32
209

19.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Spigen marka bir powerbank siparişi verdim (Sipariş No: 464 695 196 6). Ürünün stokta olduğu belirtilmesine rağmen, aradan 11 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte Hepsiburada müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim giderilmedi. Ürünün ücretini ödemiş olmama rağmen, ürünümün gönderilmemesi beni mağdur etti.

Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.

odemesi-alinan-siparisim-11-gundur-kargoya-verilmedi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
29 Ekim 2025 23:35 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

30 Ekim 2025 09:19
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 11 Gündür Kargoya Verilmedi Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
29 Ekim 2025 20:20
183
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 15 Gündür Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetleri Oyalıyor

profile
03 Kasım 2025 18:40
121
siparisim-15-gundur-kargoya-verilmedi-musteri-hizmetleri-oyaliyor-2.jpg
siparisim-15-gundur-kargoya-verilmedi-musteri-hizmetleri-oyaliyor-1.jpg

profile
02 Eylül 2025 20:03
255
siparislerim-gerekcesiz-iptal-edildi-kuponum-kullanilamiyor-2.jpg
siparislerim-gerekcesiz-iptal-edildi-kuponum-kullanilamiyor-1.jpg
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi, Acil İhtiyacım Karşılanmadı

profile
19 Eylül 2025 18:58
171
Benzer Şikayet Yaz

Hepsiburada Kategorileri