to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Ekim tarihinde Hepsiburada üzerinden Everest Briar Red Switch model klavye siparişi vermek istedim. Ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim ve toplamda 1.419 TL hesabımdan çekildi. Ancak, ödeme kartımdan alınmasına rağmen siparişlerim arasında herhangi bir kayıt görünmüyor.
Kırklareli Merkez adresine vermiş olduğum siparişle ilgili olarak Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana 2 ila 8 iş günü içinde ücretin iade edileceği söylendi. Ancak ben siparişimin alınmasını ve ürünün gönderilmesini talep ediyorum; para iadesi değil, ürünün teslim edilmesini istiyorum.
Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak siparişimin tamamlanmasını ve ürünün tarafıma gönderilmesini rica ediyorum.
07.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Lumberjack mont ve Lumberjack bot siparişi vermek istedim. Kredi kartımdan 4.181,97 TL tutarında ödeme çekilmesine rağmen, siparişim sisteme düşmedi ve herhangi bir sipariş kaydı oluşmadı. Bu durumun ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak s...
9 Ekim’de Hepsiburada üzerinden kredi kartımla 780,46 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Ücret kartımdan çekildi ancak siparişim sistemde hiçbir şekilde görünmüyor. Siparişlerim kısmında ürün yok, sadece talep oluşturdum ve talep numaram 936860861. Bir haftadır “incelemede” denilerek sürekli ayn...
Aşağıdaki diğer kullanıcılarda olduğu gibi ben de 11.11 saat 22.55'te Hepsiburada üzerinden yapmış olduğum 15.440,61 TL'lik alışveriş sonrası siparişim oluşmadı fakat ücreti kredi kartımdan çekildi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ilk 2 gün boyunca yaşanan teknik problem kaynaklı beklememi isted...
19 Eylül'de Hepsiburada satıcısından telefon aldım. Ürün elime ulaştı. 5 Ekim'de paket teslim edilemedi, geri ödeme yapılacağı mesajı geldi. Ben de Hepsiburada müşteri hizmetlerini arayarak bir yanlışlık olduğunu, ürünün teslim edildiğini ve para iadesinin geri çekilmesini belirttim. Bana transfer y...
Hepsiburada'dan market siparişi verdim 9 Kasım'da. Aksam 3 saat sipariş bekledim bana sürekli ürünler gelecek dendi fakat gelmedi! En son 22.30 dan so...
Yorumlar