Stanley Ve Hepsiburada Oyunu Ve Ürüne Zam Gelince Değişim Yerine İade


Hepsiburada sitesinden eşim termos aldı. Termos kargodan gelmeden biz tatile gittik. 20 gün sonra tatilim bitti, döndük ve termosu kullanmaya başladım. Üç sefer aynı şekilde termos kapak kısmından su akıttı. Durumu satıcı firmaya bildirdik, hiç yanıt alamadık. Hepsiburada'ya bildirdik, iade süresinin geçtiğini söylediler. Ne firma ne de Hepsiburada kusurlu malın arkasında durmuyor, bizi mağdur ettiler. Üstelik ürün Stanley marka. Bu sorunun çözülmesini talep ediyorum.


15’inde Hepsiburada’dan aldığım Stanley Classic model termosu teslim aldığımda, kutusunu açar açmaz içinde su olduğunu fark ettim. Yani bana kullanılmış bir ürün gönderildi. Hemen müşteri hizmetlerine ulaşıp değişim talebinde bulundum. Bana yeni ürün gönderileceği söylendi, fakat daha sonra işlemi i...

13 Mart’ta Hepsiburada üzerinden satın aldığım Stanley 1.9Lt termosu, uzun süre kullanmadım. Yaklaşık 15 gün önce kullanmaya başladığımda, termosun yalıtım görevini yerine getirmediğini ve içeceği sıcak/soğuk tutmadığını fark ettim. Üründe herhangi bir fiziksel hasar veya eksik parça yok, yalnızca y...

18 Ağustos tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Stanley Classic model termosu beğenmediğim için iade etmek üzere Hepsijet kargo ile gönderdim. Sipariş numaram: 4899965709. Ancak bugün 4 Eylül olmasına rağmen ürün hala satıcıya teslim edilmemiş görünüyor ve para iadem yapılmadı. Yaklaşık 20 ...

Hepsiburada üzerinden (melfxxl satıcısı aracılığıyla) aldığım Stanley marka termos, defolu olarak ve üzerinde görsellerde de göreceğiniz gibi derin çiziklerle mevcut eğiklikler şeklinde gönderildi. Ürün elime ulaştığında, ulaşır ulaşmaz görsellerle değerlendirme yapmama rağmen ne satıcı ne de Hepsib...
Yorumlar