to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden Shark marka bir halı yıkama makinesi satın aldım. Yaklaşık bir hafta önce yaşadığım sorun üzerine ...müşteri temsilcilerini telefonla arayarak talep açtırdım. Görüşme sırasında müşteri temsilcilerinizden Ö**** Hanım, şikayetlerime istinaden tarafıma 1000 TL'lik kupon tanımlanacağı
"Destek talebi kısmındaki arkadaş hariç her çalışan yardımcı oldu"
06.10.2025 tarihinde Hepsiburada satıcısından Samsung s24 Plus model telefo...nu 37.999 TL’ye satın aldım. Ancak ertesi gün ürünün fiyatı 36.999 TL’ye dü
Hepsiburada uygulaması üzerinden Samsung Galaxy S24+ 256 GB 12 GB RAM (Samsung Türkiye Garantili) Siyah - Siyah/256 GB c...ep telefonu satın aldım. Siparişim hatalı fiyatlandırma nedeni ile iptal edildi. Sonrasında duydum ki fiyat farkı nedeniyle iptal edilen ürünlere kupon tanımlanıyormuş. Müşteri hi
Ben 29 Aralık günü TV kategorisinde bana tanımlanan 5 bin liralık kuponu görmeme ve tarihi (31 Aralık gece 23.59) olması...na rağmen sepete ekleyemememden dolayı müşteri hizmetlerini arayıp talep oluşturdum ve müşteri hizmetleri bana bunun teknik bir hata olduğunu, mağduriyetimin giderileceğini söyledi
Merhaba. https://www.hepsiburada.com dan aldığım kulaklık bir gün sonra firma tarafından "hatalı fiyat ile satışa sunulm...ası" sebebiyle alıcıya sorulmadan firma tarafından iptal edildi. O esnada ürünün yeni fiyatında bir miktar artış oldu. Müşteri temsilcisi ile görüşmemde mağduriyetin giderilmesi iç
Hepsiburada'dan 23 Aralık 2023 - 10:00 tarihinde siparişim verip satın aldığım telefon, verdiğim siparişten 3-4 saat son...ra "Cep telefonu ve aksesuarlarında 500₺ sepet indirimi" ile 500₺ daha ucuza satılmaya başlandı. Durumu müşteri hizmetlerini arayarak ilettim. Bana fiyat farkının kupon olarak veri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
