to read complaints and reviews, or file yours.Kullanmadığım Premium Üyelik İçin Ücret İadesi Talebim Var
Merhaba,
Hepsiburada Premium üyeliğimi daha önce iptal etmeyi planlamıştım ancak yoğunluk nedeniyle iptali gerçekleştirmeyi unuttum. Bugün hesabımdan otomatik olarak üyelik ücreti tahsil edildiğini fark ettim. Bu durum benim bilgim ve isteğim dışında gerçekleşti.
Premium hizmetinden bu süre zarfında hiç faydalanmadım ve aboneliğimi aktif olarak kullanmıyorum. Bu nedenle, çekilen ücretin tarafıma iade edilmesini rica ediyorum.
Hepsiburada gibi kullanıcı memnuniyetine önem veren bir platformun bu konuda anlayış göstereceğine inanıyorum.
Yardımcı olursanız çok memnun olurum.
Teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Hepsiburada yetkilisi şikayetimi ciddiye aldığınız için teşekkür ederim para iademi gerçekleştireceğinizi umuyorum
Merhaba Ömer Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 773473577 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım‑Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
Maalesef beklediğim olmadı iade edilmesi gereken miktar 50 lira iken sadece 1 lira iade edildi sanki dalga geçiyorlar
