to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba,
Hepsiburada Premium üyeliğimi daha önce iptal etmeyi planlamıştım ancak yoğunluk nedeniyle iptali gerçekleştirmeyi unuttum. Bugün hesabımdan otomatik olarak üyelik ücreti tahsil edildiğini fark ettim. Bu durum benim bilgim ve isteğim dışında gerçekleşti.
Premium hizmetinden bu süre zarfında hiç faydalanmadım ve aboneliğimi aktif olarak kullanmıyorum. Bu nedenle, çekilen ücretin tarafıma iade edilmesini rica ediyorum.
Hepsiburada gibi kullanıcı memnuniyetine önem veren bir platformun bu konuda anlayış göstereceğine inanıyorum.
Yardımcı olursanız çok memnun olurum.
Teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim.
Merhaba, Uzun süredir hesabımdan, herhangi bir kullanımım olmamasına rağmen haberim olmadan Hepsiburada Premium üyelik ücreti tahsil edilmektedir. Bu durumdan yeni haberdar oldum. Üyeliğin iptal edilmesini ve bugüne kadar alınan ücretlerin iadesini rica ediyorum. Konuyla ilgili detayları e-posta ü...
Sayın Yetkili, Tarafıma ait Hepsiburada hesabım üzerinden, yaklaşık 1.5 yıldır bilgim ve onayım dışında Premium üyelik ücreti tahsil edildiğini fark...
Hepsiburada Premium aboneliğine daha önce üye olmuştum, ancak otomatik yenileme özelliğini fark etmeden aboneliğim devam etmiş. Dün hesabımdan ücret çekildiğini gördüm ve bu durumdan haberdar değildim. Yenileme sonrası herhangi bir kullanım yapmadım ve bu aboneliği devam ettirmek istemiyorum. Bu yüz...
Hepsiburada Premium üyeliği için iznim ve onayım olmadan 2 Eylül 2025 tarihinde hesabımdan 49,90 TL ücret çekildi. Bu durum daha önce de başıma geldi. Üyelikle ilgili herhangi bir onay, bilgilendirme veya fatura da almadım. Ücret iadesi talebim için canlı desteğe ulaşmaya çalıştım ancak başarılı ola...
Hepsiburada'yı aylardır aktif olarak kullanmıyorum. Geçmişte yalnızca bir veya iki kez Premium üyelik satın aldım, ancak bu üyelik her ay iznim olmadan yenilenerek kartımdan ücret çekiliyor. Üstelik, Premium üyelik için xx kartım seçili olmasına rağmen, farklı bir kartımdan ödeme alındı. Bu durum fa...
Yorumlar