to read complaints and reviews, or file yours.Kullanılamayan Alışveriş Kredisi Nedeniyle Mağduriyet Ve İptal Talebi
17.01.2026 tarihinde Hepsiburada Finans üzerinden 15.000 TL tutarında alışveriş kredisi tanımlandı ve tutar hesabıma geçtiği halde bu krediyi hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Kredi hesabımda görünmesine rağmen harcama yapamıyor olmam nedeniyle, bu kredinin tarafıma hiçbir faiz, masraf veya cezai işlem yansıtılmadan tamamen iptal edilmesini ve hesabıma geçen 15.000 TL’nin geri alınarak işlemin sonlandırılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin acilen incelenerek çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
