Kısa Sürede Arızalanan Robot Süpürge Ve Garanti Kapsamı Sorunu

Hepsiburada'dan aldığım Roborock robot süpürge, garanti süresi içinde bozuldu. Hepsiburada tarafından servise gönderildi ancak garanti kapsamında olmasına rağmen tamir için benden 7.000 TL istendi. Konuyu Roborock Türkiye distribütörüne ilettiğimde, Hepsiburada’nın gönderdiği servisin 'yetkili servi...

Herkese Merhaba, Hepsiburada'dan satın almış olduğum robot süpürgemi ne yazık ki sadece 9 ay kullandıktan süpürgem sürekli arızalandı ve Hepsiburada ve evim arasında kargo da eskidi. Hepsiburada cihazın her arızasını kullanıcı hatası olarak geri dönüş yaptı. En son cihaz yükseklik sensörü hatası v...

Hepsiburada üzerinden Genpa garantili olarak Xiaomi Robot Vacuum S10T model süpürge satın aldım. Ürün arızalandığı için servise gönderdim. Ancak ürünüm farklı bir servise yönlendirilmiş ve tamir edilmeden geri gönderildi. Üstelik garanti süresi devam etmesine rağmen, ürünün garantisiz olduğu belirti...

Hepsiburada'dan aldığım 164650504 sipariş numaralı Roborock S8 Sonic Mopping Akıllı Robot Süpürge (Beyaz), garanti kapsamında olmasına rağmen tamir edilmedi ve talebim reddedildi. Gerekçe olarak, fiyat teklifini kabul etmediğim iddia ediliyor; ancak bana hiçbir şekilde ulaşılmadı. Bu konuda üç kez ...

Hepsiburada.com üzerinden Xiaomi S10T robot süpürge aldım. Süpürgem aldığım 3. Günü arızalandı. Servis talebi oluşturup ürünümü gönderdim. Hepsiburada.com firması ürünü satıcının yetkili servisine değil hatalı bir yetkili servise gönderdi. Ürünüm o günden beri 7 defa daha servise gitti. Şu anda heps...