to read complaints and reviews, or file yours.Kırık Nutella Kavanozları Ve İhmal Edilen Kırılabilir Uyarısı
Hepsiburada sitesinden satıcısı Hepsiburada olan iki adet Nutella cam kavanoz çikolata aldım. Kargom zaten yanlış yere gittiği için Hepsijet tarafından arandım ürünün Gebze'ye geri gittiğini yeniden adres bilgisi gerektiğini yarın tekrar size ulaşması için kargoya verileceği söylendi 2 gün sonra Hepsijet tarafından ürünüm evime gelmiş evde kimse olmadığı için küçük kızıma teslim etmişler ürünü. Eşim evde geldiğinde kutunun ıslanmış ve buruşuk olduğunu görünce açmış ürünler paramparça. Eve geldiğimde kutuyu komple inceledim hadi kargocunun kusuru var Hepsiburada kutunun üzerine bir yere kırılır dikkat ibaresi bile asmamış. Ürünler görselde yükledim. Yazık.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Uğur Bey, Talebiniz hakkında Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde yer alan 106206639 numaralı kayıt üzerinden bilgi aktarılmıştır. Talebinizin sonucunu üyelik sayfanızda bulunan “Hesabım – Soru ve Taleplerim” bölümünden görüntüleyebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
İlgi için teşekkür ederim
İlginiz için teşekkür ederim
