to read complaints and reviews, or file yours. 
21.07 tarihinde Hepsiburada üzerinden TCL Movetime 46 akıllı çocuk saati satın aldım. Ürünün şarjı çok çabuk bittiği için yaklaşık 10 gün sonra değişim talebiyle iade ettim. Yeni gelen üründe de aynı sorun devam edince, 20.08 tarihinde ürünü iade ettim. Ancak saatin içinde Vodafone hattımı unuttuğumu fark ettim ve bunu daha ilk günden Hepsiburada’ya bildirdim.
Hem canlı destek hem de telefon desteğiyle defalarca iletişime geçtim, hattımın bana geri gönderilmesini istedim. Ancak sürekli “Talebiniz işleme alındı, bekleyin” şeklinde yanıtlar alıyorum ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Satıcı ürünü inceleyip iade onayını verdi, büyük ihtimalle hattı da çıkarıp kenara aldı. Fakat günlerdir hattım tarafıma ulaştırılmadı.
Vodafone hattımın, ürünü gönderdiğim adrese (İstanbul Esenyurt Sultaniye Mah. 616. Sok. No:39 d:9) kargolanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
Hepsiburada'dan aldığım TCL marka MT42X modeli çocuk saatini satın aldım. Saat elime 14 Ekim'de ulaştı. 1 hafta sonra saati kullanıma açtım ama sim kart hatası verdi ve şarjı erken bitiyordu. Bu şikayetlerle 1 Kasım tarihinde ürünü KVK servisine kargoladım. Güncelleme yapıp geri gönderdiler, sorun d...
6 Mayıs'ta TCL MT46X çocuk akıllı saati aldım. Ürün 2 sonra geldi. Saate hat alıp denemek için aramalar yaptıktan sonra arızalı olduğunu fark ettik. Arama yaptığımızda konuşurken sesimiz telefonda yankılanıyor ve konuşma sürdürülemez hale geliyor. Bununla alakalı bildirim yaptık. Geri gönderin incel...
Hepsiburada'dan aldığım akıllı çocuk saati bozuk geldi. Açtığım anda şarjı bitip kapanıyor. Saati hiç kullanmadan servise gönderdik. Servis, 21 iş günü sonunda onarıldığına dair dönüş yaptı ancak ürün kargoya verilecek denilmesine rağmen 8 Ekim'den bu yana hâlâ kargoya verilmedi ve telefonlarımıza h...
Alışveriş Kredisi 648 
Cüzdan 152 
Çekiliş 156 
Değişim 3.894 
Eskiyi Getir Yeniyi Al 513 
Fatura 1.848 Garanti 2.571 
Hediye Çeki 1.502 
İade 12.718 
İndirim 1.706 İnfluencer Programı 202 
Kampanya 1.975 
Kargo 6.707 
Kupon 1.615 
Link Gelir 276 
Mağaza 1.956 Oynadıkça Kazan 368 Premium 4.961 
Puan 313 
Sepet 386 
Sipariş 18.541 
Teslimat 8.675 
Üyelik 2.709 
Vodafone
Yorumlar