
Üyeliğim Olmadığı Halde Hepsiburada'dan Haksız Üyelik Ücreti Kesiliyor

Kasım 2024’ten bu yana her ay Akbank’a ait kredi kartımdan (son dört hane: 1224) Hepsiburada tarafından 49,99 TL tutarında bir ücret çekilmektedir. He...
Philips 8000 Süpürgede Çekiş Gücü Kaybı Ve Hata Kodlarıyla Yaşanan Hayal Kırıklığı

Philips 8000 model dikey süpürgeyi 26 Kasım’da Hepsiburada üzerinden satın aldım ve fazla kullanmadan çekiş gücünde belirgin bir azalma yaşadım. Süpür...
Yanlış Ürün Gönderimi Sonrası Mağduriyet Ve Çözüm Talebi

Konu: Yanlış Gönderilen Ürün hakkında Şikayet ve Mağduriyet Bildirimi 2024 yılı Kasım ayında Hepsiburada üzerinden 1.9 litrelik Stanley termos siparişi verdik. Ürün tarafımıza zamanında ulaştı. Kış aylarında ihtiyacımız olmadığından dolayı ürünü ambalajında sakladık ve bu yaz kullanmaya başladık. ...
Garanti Süresinde Arızalanan Ürüne 900 TL Ücret Şoku
Arzum saç şekillendirici garanti süresi içinde 900 TL ücret talep etti. Arzum Saç Şekillendirici Garanti Süresi İçinde Arızalandı, 900 TL Ücret Talep edildi. Kasım 2024’te Hepsiburada üzerinden satın aldığım Arzum saç şekillendirici ürününün kapağı sadece 2 aylık kullanım sonrası kendi kendine çıkma...
Hepsiburada Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Servis Sonrası Değişim Sürecinde İletişim Ve Sistem Hatalarıyla Mağduriyet Yaşadım
Sipariş Numarası: 4839521232 25 Kasım 2024’te Hepsiburada’dan, "İncehesap.com" satıcısından msı G2412F monitör satın aldım. 8 Temmuz 2025’te panel arızası nedeniyle servise gönderdim. 9 Temmuz’da gelen servis raporunda, “Ürün bizde kalacak, bu belgeyle satın aldığınız yerle iletişime geçin” denildi...
Hepsiburada Aynı Model Kulaklıklarda Toplu Arıza Ve Kalite Sorunu

Hepsiburada üzerinden farklı tarihlerde toplam 3 adet Anker Soundcore Life U2i Bluetooth 5.0 Kablosuz Kulaklık satın aldım. Sipariş bilgilerim aşağıda...
Hepsiburada Premium'da Kargo Ücreti Mağduriyeti
16 Kasım 2023 tarihinden bu yana Hepsiburada Premium üyesiyim, aylık 49,90 ₺ ödüyorum. Üyelik başlangıcında, Premium üyelere kargo bedava denilerek üye oldum ve üyeliğimin devamlılığını sağladım. Ancak bugün satın almak için sepetime eklediğim üründe ilave kargo ücretini fark ettim. Kargo bedava ve ...
Hepsiburada’dan Alınan Telefonumun IMEI’si Kayıt Dışı Görünüyor

Hepsiburada üzerinden Tekno 100’den 2021 Kasım ayında Xiaomi Note 9 (Xiaomi Türkiye garantili) aldım. Dört yıldır kullanıyorum ve şu anda IMEI’leri kayıt dışı görünüyor. Xiaomi Türkiye’yi aradığımda, ürünün distribütörünün kim olduğunu söylemelerinin yasak olduğunu belirttiler. Ürünün kaçak yollarla...
İzinsiz Olarak Hepsipay Üzerinden Hesabımdan Para Çekilmesine Tepki Ve İade Talebi

Şikayetçiyim, hem de çok kızgınım. 2024 Kasım ayından 2025 Temmuz ayına kadar iznim olmadan, herhangi bir talebim olmadan ve tarafıma hiçbir şekilde b...
Onayım Olmadan Başlatılan Premium Üyelik Ve Bilgilendirme Eksikliği

Satın Aldığım Powerbank Şişti, Hepsiburada Destek Süreci Hayal Kırıklığı Yarattı
13 Kasım 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Baseous Star-Lord 22.5W 20.000 mAh dijital ekranlı powerbank (beyaz) isimli ürünü hesapkitap adlı satıcıdan satın aldım. Piyasada isimsiz ya da olumlu yorumlara sahip, üçte bir fiyatına powerbanklar varken, güvenli olması için bu alışverişi tercih ettim....
Aldığım Ayakkabının Garanti Kapsamı Dışında Bırakılması Ve Destek Alamamam

Hepsiburada'dan 15 Kasım 2024 tarihinde almış olduğum Adidas Terrex ID 0895 Anylander Hiking Shoes ayakkabımın topuk kısmında erime oldu. Normalde Adidas firmasının 2 yıllık garantisi olmasına rağmen, Hepsiburada ürünün garantisinin olmadığını ve destek olamayacaklarını söylediler. Adidas firması il...
Hepsiburada Aldığım Bal Şeker Gibi Çıktı İade Kabul Edilmiyor

Hepsiburada' dan Kasım ayında 4 adet 2 kg. Lik bal aldım. Daha önceden de aldığım severek tükettiğimiz bal. Ancak 8 kg. Lik balin 4 kg. Ni tükettik eskisi gibi güzeldi. Kalan 2 kg. Lik 2 adedin 1' ini açtık bal değil sanki şeker, hiç tüketemedik çöp oldu. Son kalan da açmadan dönmüş şekere dönüştü. ...
Kırık Ürün, İade Reddi Ve Geri Gönderilmeyen Kurutma Makinesi Mağduriyeti

4127680484 Sipariş Numaralı kurutma makinesini 2024 Kasım ayında almıştım kurulum için servisi bir kaç ay sonra çağırdım servis ürünü açtı ve ürünün üst tablasının kırık olduğunu tespit etti ve ürünün iade yda değişiminin yapılmasının benim için daha mantıklı olacağını tavsiye etmeleri üzerine aynı...
Salomon Ayakkabım Su Aldı Garanti Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyet Yaşattı

Salomon X Ultra 360 Mid GTX ayakkabıyı Salomon Türkiye sitesinden Kasım 2024 tarihinde aldım. Almış olduğum ürün bir ay sonra su almaya ve ayağımı soğuk tutmaya başladı. Zorlu kış şartlarına uyum sağlayamadığımdan, ürün için soru talebini Hepsiburada'ya yönelttim ve garanti süreçleri hakkında bilgi ...
Arızalı Kulaklık İçin Değişim Yerine Servise Gönderim Ve İlgisizlik

Hepsiburada alışveriş platformu üzerinden, Hepsiburada'nın bizzat kendisinden 28 Kasım'da Anker Soundcore Liberty 4 NC TWS 5.3 Bluetooth kulaklık aldım. Ürün, Mayıs ayında cızırtı yapmaya başladı. 8 Haziran'da ise sağ kulaklık tamamen bozuldu. Kutusu ile birlikte Hepsiburada'ya yeni ürün ile değişim...
Hepsiburada Rayban Gözlükte Eğrilik Ve Garanti Belirsizliği Mağduriyeti

Hepsiburada Alışveriş Yap ma yın Hepsiburada'dan Kasım 2024 ayında Rayban Güneş gözlüğü aldım almış olduğum ay kış ayı olduğu için güneş gözlüğünü kullanmadım. Güneş gözlüğünü açıp kullanmaya başladığımda gözlükte eğrilik fark ettim. Gözlüğün içinde Garanti belgesi yok Fatura kesilmemiş. Turkuaz Tim...
Hepsiburada'nın Kampanya İptalleriyle Müşteriyi Mağdur Etmesi

Hepsiburada ne yapmaya çalışıyor. İşlem hacmini yükseltip borsadan kolay para kazanmanın hesabını yaparken bizleri mağdur etmeye hakkınız yok. Kasım ayında da aynı şeyi yaptınız iş temposundan dolayı mahkemeye vermedim ama bu defa vereceğim. Siparişte kampanya yapan siz alan biz parayı cebe indiren ...
Aldığım Çamaşır Makinesi Sürekli Arızalı, Servis Ve Satıcıdan Çözüm Alamıyorum
Hepsiburada üzerinden Gürbüz elektronikten çamaşır makinesi aldım. Aldığım günden beri sorunlu üç kere servis çağırdım Electrolux yetkili servisinden M***** beye yönlendirildim. Benimle dalga geçer gibi gelip aynı şeyleri söyledi. Çözüm kimseden alamıyorum. Kasımda aldığım makineyle hala çözüm için ...
Hepsipay İzinsiz Kart Çekimi Mağduriyeti

@Hepsiburada, Hepsipay adıyla bilgim olmadan banka kartımdan sürekli 49,90 TL çekilmiş. Çekimler 14 Kasım 2024’ten başlamış ve şimdiye kadar 7 kez devam etmiş. Lütfen üyeliğimi sonlandırmama veya ilgili yerlere şikayet etmeme gerek kalmadan mağduriyetimi giderin.
Bilgim Dışında Hesabımdan Para Çekilmesi Ve İade Talebi

Hepsiburada'dan 21 Kasım 2024 tarihinde alışveriş yaptım. O tarihten itibaren hesabımdan her ay bilgim dışında 49,90 TL para çekiliyor. Çekilen paranın hesabıma iadesini istiyorum. 6-7 aydır neden bu para çekiliyor, paramı iade edin. Hesabıma bu nedir, bilgim dışında neden para çekiliyor? Bunun karş...
-
Alışveriş Kredisi 648
-
Cüzdan 153
-
Çekiliş 156
-
Değişim 3.867
-
Eskiyi Getir Yeniyi Al 501
-
Fatura 1.849
-
Garanti 2.562
-
Hediye Çeki 1.516
-
İade 12.496
-
İndirim 1.713
-
İnfluencer Programı 195
-
Kampanya 1.960
-
Kargo 6.689
-
Kupon 1.598
-
Link Gelir 276
-
Mağaza 1.951
-
Oynadıkça Kazan 368
-
Premium 4.924
-
Puan 312
-
Sepet 381
-
Sipariş 18.594
-
Teslimat 8.645
-
Üyelik 2.691











