Hepsiburada’dan Alınan Telefonumun IMEI’si Kayıt Dışı Görünüyor
Hepsiburada üzerinden Tekno 100’den 2021 Kasım ayında Xiaomi Note 9 (Xiaomi Türkiye garantili) aldım. Dört yıldır kullanıyorum ve şu anda IMEI’leri kayıt dışı görünüyor. Xiaomi Türkiye’yi aradığımda, ürünün distribütörünün kim olduğunu söylemelerinin yasak olduğunu belirttiler. Ürünün kaçak yollarla Türkiye pazarına girdiği aşikar. Eğer ürün yasal ise, bu ürünleri Türkiye’ye hangi ithalatçının getirdiğini beyan edin.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Murat Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 739183959 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada



















