to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya Eski Telefon Listesinde Flip Z7 Bulunmuyor
Hepsiburada’nın “eskiyi getir yeniyi al” kampanyasından yararlanmak istiyorum. Elimdeki mevcut telefonumun modeli Flip z7 ve bu telefonu verip kampanya kapsamında 17 Pro Max almak istiyorum. Ancak sistemde eski telefon seçenekleri arasında Flip z7 modeli bulunmadığı için işlemi ilerletemiyorum.
Kampanyadan birkaç kez yararlanmayı denedim fakat her seferinde eski telefon modelimi seçemediğim için devam edemedim. Bu nedenle kampanyadan faydalanma hakkımı kullanamıyorum.
Hepsiburada’dan, kampanya sistemine eski telefon modeli seçenekleri arasına Flip z7’nin eklenmesini ve bu düzenleme yapılarak 17 Pro Max alabileceğim şekilde kampanyadan sorunsuz biçimde yararlanmamın sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Sema Nur Hanım, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 885208201 numaralı kayıt oluşturulmuş olup en kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
