Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Aylin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İndirim Kodu Hatası Nedeniyle Kupon Kullanılamadı

profile
14 Temmuz 2025 12:58
754

Hepsiburada'da bugün anlık olarak tanımlanan BÜYÜKFİNAL200 indirim kodunu, sepetimdeki 4.550 liralık ürüne, kod bildirimi gelir gelmez uygulamaya çalıştım. Fakat kod tükenmediği halde, bu üründe geçersiz diyerek kuponu uygulamadı. Defalarca denedim, ancak kuponu uygulatamadım. Bir süre sonra ise zaten kupon tükenmişti. Kupon tükendikten sonra da 'kupon tükenmiştir' diyerek kuponu uygulatmadı. Müşteri hizmetlerine yazdığımda sadece özür dileyerek çok üzgün olduklarını, fakat yapacak bir şey olmadığını söylediler. 200 liralık kodun yeniden tanımlanmasını istedim, ancak olumsuz yanıt aldım. Sistemin verdiği hata nedeniyle indirim kodunu kullanamadım.

14 Temmuz 2025 13:00 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

16 Temmuz 2025 14:50
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
21 Kasım 2023 20:07
530
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Aralık 2023 13:52
409
1
Gökmen sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Kasım 2024 23:02
393
Kupon Kâbusu: Müşteri Hizmetleri Çıkmazı
1
Berrin sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Mayıs 2025 22:11
936
1
Suat sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Ağustos 2025 11:41
895
Benzer Şikayet Yaz
Hepsiburada Kategorileri