to read complaints and reviews, or file yours.
Yapı Kredi tarafından kullanılan Hepsiburada Worldcard kartıma 04.03.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart üc...reti yansıtıldığını ekstreme bakınca gördüm. Daha önce bu karta hiçbir şekilde yıllık kart aidatı yansıtılmamıştı ve böyle bir ücret alınacağını da bilmiyordum. Bu ücretin iptali
"Teşekkürler"
10 yıllık Hepsipremium üyesi olarak Hepsiburada’dan aldığım Honor Magic 6 Pro cihaz ayıplı çıkınca yasal yollara başvur...dum. Tunceli İl Tüketici Hakem Heyeti 28.01.2026 tarihinde (Karar No: 010620260000047) lehime bedel iadesi kararı verdi. Ancak telefonu eksiksiz teslim etmeme rağmen karşılaştığım
Yapı Kredi Worldcard Hepsiburada Premium kartımdan 05.02.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarından yıllık kart ücreti kesilm...iştir. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret ta
"Banka tarafındank kart aidat iade gerçekleşti"
Hepsiburada Worldcard’ımdan 5 Şubat 2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Kart...ı alırken bu kadar yüksek bir aidat bilgisi bana açıkça belirtilmemişti ve bu tutarı kesinlikle onaylamıyorum. Herhangi bir müşteri temsilcisiyle henüz görüşme yapmadım, bu şikaye
Yapı Kredi Bankası üzerinden yaklaşık bir yıldır düzenli olarak kullandığım Hepsiburada Worldcard’ıma 6 Şubat tarihinde ...1.257,99 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını ekstrede gördüm. Kartı alırken bana herhangi bir şekilde kart aidatı alınacağı ve yıllık ücret olacağı yönünde bir bilgile
Hepsiburada’nın resmi satıcısından Roborock Qrevo C model robot süpürgeyi 3 Kasım’da satın aldım ve 6 Kasım’da teslim al...dım. Satın alım sırasında kartıma peşin fiyatına 9 taksit, Visa karta 2.000 TL indirim ve 2.000 TL kart puanı gibi avantajlardan yararlanarak ürünü 35.999 TL’ye aldım. Ürünü ilk ku
"Hızlı çözümü ve müşteriye gösterdiği değer için Hepsiburada'ya teşekkür ederim."
Hepsiburada Worldcard Premium kartımdan 08.08.2025 tarihinde yıllık kart ücreti adı altında 961,50 TL tahsil edilmiştir.... Kart başvurusu sırasında bana bu ücretle ilgili herhangi bir bilgi verilmemişti. Ayrıca yaklaşık 12 aydır Hepsiburada Premium üyesiyim ve bunun için de ekstra ücret ödüyorum. Sade
"Teşekkürler"
Merhaba, Başka bir platformda işlem yapmak için sanal kart limiti tanımla...dım. Hemen 1-2 dakika içinde Hepsiburada Premium üyeliği için ücret kesinti
Hepsiburada Word kartımdan yıllık kart ücreti adı altında 28.02.2025 tarihinde 961,50 TL tahsil edilmiştir. Bu kartın ta...nıtımı yapılırken tarafıma böyle bir bilgi verilmedi. Ayrıca Hepsiburada Premium üyesiyim ve bunun için ekstra ücret ödüyorum. Premium üyeye bile 1 ay kullandığı karta bu kadar kar
4110 ile biten Hepsiburada Word kartımdan üyelik ücreti aidatı altında 24.12.2024 tarihinde 666,00 TL tahsil edilmiştir.... Bu karta başvururken hiçbir şekilde böyle bir ücretin olmadığı tarafıma belirtilmedi. Ayrıca aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal
Hepsiburada, rızam dışında, izin verdiğim kart haricinde bir kartımdan yıllık abonelik ücreti çekildi. Ve abonelik ücret...i olduğu için kartıma iade yapamadıklarını söylüyorlar. Düpedüz insanların parasının üstüne yatılıyor. Ve sözleşmede yazıyor deniliyor. Böyle bir şeyi sözleşmeye yazmaları bile onl
Sonu 9494 ile biten Yapı Kredi Word Hepsiburada Premium kredi kartıma ait 11 Kasım 2024 ekstre döneminde 666 TL yıllık ü...yelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlamaksızın iptal edilmesini ve geri iade edilmesini talep ediyorum. Tüketi
"Destekleri için müşteri iletişim danışmanı Melek Hanım'a teşekkür ederim"
0932 ile biten Hepsiburada Word kartımdan üyelik ücreti aidatı altında 666,00 TL tahsil edilmiştir. Aşağıda belirtilen k...anun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip acil olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesin
28 Temmuz 2024 tarihinde sonu 8137 ile biten Hepsiburada Premium World kredi kartıma yansıtılan 666 TL yıllık üyelik ücr...etinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 ta
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
