Hepsiburada’da Uzayan İade Süreci Ve Geri Ödeme Sorunu



03 Aralık tarihinde Hepsiburada üzerinden 422 231 550 4 sipariş numarasıyla Bissell Crosswave Hydrosteam Pet Select Multi Surface Cleaner marka süpürm...

01.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 21.899 TL’ye Bissell Proheat 2X Revolution Cleanshot halı ve koltuk yıkama makinesi satın aldım. Satın aldıktan kısa bir süre sonra ürünün fiyatı düştü ve Hepsiburada’nın 'daha ucuzunu bulursan farkı iade' kampanyasından yararlanmak istediğimi belirttim. Mü...

Bissell Pro Clean halı yıkama makinesini Hepsiburada üzerinden bugün satın aldım ve teslim aldım. Ürünü ilk kez kullanmaya çalıştığımda, temiz su haznesinden su akıttığını fark ettim. Makinenin kutusunda veya kendisinde herhangi bir hasar ya da eksiklik yoktu. Şu ana kadar başka bir sorun yaşamadım....
Hepsiburada'dan almış olduğum Bissell Spotclean süpürgeyi iade edemiyorum. 14 gün içerisinde iade talebi açmama rağmen Hepsijet ürünü almaya gelmedi. Şimdi iade açmaya çalıştığımda ise sistem izin vermiyor. Destek rica ediyorum. Hepsiburada gibi bir firmanın bu şekilde sorumsuz kalması kabul edileme...
Hepsiburada satıcısından Mayıs 2024 ayında aldığım Bissell powerfresh Slim Steam 3'ü 1 arada Buharı Ayarlanabilir Buharlı Temizlik Makinesi ürün arıza...

Hepsiburada'dan 24 Kasım'da verdiğim Bissell SpotClean Pro halı yıkama makinesi yerine, ürünün daha pahalı ve bir üst modeli olan SpotClean HydroSteam Pro modelini yollamışlar. Arayıp kayıt oluşturmasam kimsenin ruhu duymayacak. Dürüst davranıp aynı gün kayıt oluşturup ürünü iade etmeme rağmen kaydı...
Hepsiburada üzerinden 16 Kasım tarihinde almış olduğum Bissell marka süpürme ve silme makinesi bir hafta sonra indirime girmiştir. Arayıp aradaki farkın iadesini istediğimde şikayet kaydı oluşturulmuştur. Aynı gün sadece 500 TL iade yapacaklarını iletmişlerdir. Tekrar arayıp aradaki farkın 2.000 TL ...